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Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder Parc Hotel Posta
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben für 3 Tage dieses Hotel bei BigXtra mit All-inklusiv-Leistung für 2 Erwachsene gebucht. Das Zimmer war geräumig und sauber, jedoch sehr sparsam eingerichtet. Das Buffet war unappettitlich und das Salatbüffet bestand nur aus Tiefkühlgemüse, die Salatblätter waren leicht angebräunt und leider nicht frisch. Es gab kein Dressing, nur Salz und Pfeffer standen neben dem Büffet (nicht einmal auf jedem Tisch!) Das Essen war eiskalt, ungeniesbar und leider viel zu wenig - als "Normalesser" wurde man nicht satt. Es handelte sich um Fertiggerichte, ohne Geschmack. Das gesamte Personal spricht absolut kein Deutsch und nur vereinzelt Englisch. Nur der Hotelmanager spricht Deutsch, er ist aber die meiste Zeit abwesend. Das Service-Personal konnte nur italienisch und war mit der Arbeit überfordert. Trotz All-In-Service galt zu 90 % Selbstbedienung, d. h. man musste dem Service-Personal für jedes Getränk "nachlaufen". Das 4 Sterne Hotel entspricht höchstens einem 2 Sterne Hotel. So etwas haben wir noch nie erlebt und wir fahren seit ca. 30 Jahren nach Südtirol. Wir werden dieses Hotel nie wieder besuchen! Wir waren nicht die einzigsten Gäste, die sich beschwerten, 90% der Gäste waren stinksauer - sogar in der örtlichen Touristeninformation sind die Probleme bekannt! Der dortige Direktior schüttelte aus Verzweiflung nur mit dem Kopf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1