Ich persönlich empfehle das Hotel sehr gerne und bewusst weiter. Als wir zum Hotel angekommen sind wurde uns sofort und sehr höflich weiter geholfen. Vorallem der Herr Levent hat uns an unseren Problemen geholfen da wir probleme mit der Zimmerbuchung hatten (seitens Reisebüro) wurde uns ein besseres Zimmer als geschenk angeboten die deutlich teurer wäre. Und die Frau Yeşim von der Gäste betreung ist auch sehr höflich und hat uns unsere wertvollen papiere aufgefunden und ausgehändigt. Das Hotel an sich und die GANZE Anlage ist sehr sauber. Man wird wortwörtlich überall umsonst mit Wasser versorgt und es gibt unzählige auswahlen an Essen und Trinken. Es lohnt sich wirklich sehr sich das Hotel als das nächste Ziel zu wählen.

Zimmer

Sehr gut

Die Zimmer sind sehr sauber gehalten und täglich werden die Zimmer sauber gemacht. Sehr ordentlich und man hat viel Platz in den Räumen.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Es gibt sehr sehr viele auswahlen an Essen und Trinken man kann den überblick verlieren (positiv gemeint). Die Gastronomien sind sehr sauber.

Service

Sehr gut

Die Leute die hier in diesem Hotel arbeiten sind sehr nett und höflich. Falls man probleme hat werden uns sofort weitergeholfen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel ist sehr übersichtlich und man hat die Anlage am ersten Tag ans Herzen genommen. Man weiß schnell wo was gibt.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gibt sehr viele beschäftigungen in diesem Hotel. Jeden Tag und jederzeit werden programme veranstaltet (für Erwachsene UND Kinder)

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im Juli 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Samet
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Samet, Wir danken Ihnen für Ihren Beitrag über Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace. Alle Arten von Bewertungen über unser Hotel sind sehr wichtig für uns und helfen uns, unseren Service und die Qualität zu verbessern. Auch möchten wir einen herzlichen Dank aussprechen, dafür dass Sie durch die bei uns erhaltenen Dienstleistungen so zufrieden waren dass Sie diese mit allen Lesern geteilt haben. Wir freuen uns darüber das Sie einen schönen Urlaub in unserer Anlage verbracht haben und bedanken uns recht herzlich dafür das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Es freut uns sehr, dass sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und soweit mit allem zufrieden waren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Meinungen die hier angegeben werden erfasst und in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Abteilungsleiter des Hotels verarbeitet. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Jede positive Rückmeldung von Ihnen ist für uns eine grosse Motivationsquelle. Wir würden uns wieder freuen, Sie erneut bei uns als Familienmitglied begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Departmen

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„6 Sterne Hotel! Meine Erwartunge wurden übertroffe”

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