Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Sehr weitläufige Anlage mit ansprechender Architektur.Ca. 1000 Zimmer verteilt auf ca. 5 Böcke. Bettenzahl ca 2000 ausbaufähig in den Sommermonaten auf 3000.Preis/Leistung nicht OK. All Inc Anlage mit nicht funktionierenden Service. Sauberkeit mittelmäßig. Gäste gemischt. Ca. 50 % Russen, 30 % Holländer, Rest Deutsch/Schweiz/Österreich/England. Familienfreundlich nein, Günstiger Reiseveranstalter nein, Freizeitangebote sind zwar da aber die Nutzung bringt ganz andere Probleme.(siehe weitere Bewertung) Laut Aussage der Reiseleitung werden noch ca 16 Hotels in der Region gebaut. Der Wettbewerb um die Touristen veranlasst vieleicht das Hotel aufzurüsten. Solange sollte man einen großen Bogen um das genannte Hotel machen. Andere Hotels in der Türkei sind auch nicht perfekt, aber das müssen sie auch nicht. Wenn Sie es mit viel geringeren Mittel schaffen ein Urlaubsgefühl beim Gast zu hinterlassen. Und dies gibt es schon. Als Tipp an alle Neu Türkeiurlauber. Hotels unter 5 Sternen meiden. Diese wiederum sollten nicht älter als 2 Jahre sein. Zimmeranzahl nicht über 500 gehen. Und das was im Holidaycheck steht ernst nehmen. Was Bentour in seinen Prospekt versucht darzustellen entspricht nicht der Realität. Vieleicht ließt dies auch ein Angestellter von Bentour. Ich glaube die Wissen nicht einmal was vor Ort passiert.

Größe OK.Sauberkeit nein. Schimmel im Bad. Flecken im Teppich. Räume sehr hellhörig. Möbelierung einfach optisch nicht besonders ansprechend. Bett eine Zumutung. Zwei Matrazen aufeinander gestapelt. Balkongeländer Lebensgefährlich!!!!!Einfach mal ausprobieren. Zimmer haben muffigen Geruch den die Hausdame jeden Tag mit Deo auffrischt.Hält dann ca 1 Stunde frisch.

Ich denke auch in der Türkei gibt es mehr an Vielfalt. Jeden Tag das gleiche. Nudeln 3 Sorten. Pommes, gegrilltes Fleisch, gegrillter Minifisch und Salate. 4 türkische Gerichte und alles verpackt wie in der Schulkantiene Dies hat alles keine Ähnlichkeit mit den Fotos im Prospekt Worl of Wonders. Da ich schon öfters in der Türkei war, weis ich das es besser geht. Auch hier spürt man da Sparen auf Kosten der Gäste. Ich denke für ein anderes Preis/Leistungsverhältnis mit 3 türkischen Sternen würde es Ok gehen.

Serviceleistungen kann man so beschreiben. Wenn du was willst dann hol es dir selbst. Fremdsprachenkenntnis? Vieleicht sollte sein Russisch oder Türkisch aufpolieren. Beschwerden werden nicht ernst genommen. Der Schimmel in unseren Bad wurde nicht entfernt, auch nicht beim dritten Versuch über die Reiseleitung. Freundlichkeit von sehr gut bis ich habe keine Lust mehr. Ich denke man sollte nicht in einer sogenannten 5 Sterne Erlebniswelt Trinkgeld verteilen um an die bezahlten Leistungen zu gelangen. Servicepersonal war den Massen an Gästen nicht gewachsen.Dies lag wohl an den überall zu spürenden Sparmaßnahmen. Da das Hotel 5 Jahre alt ist muß jetzt wohl Geld verdient werden.

Das Hotel liegt abseits was nicht stört.Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden aber viel zu überteuert.Dies liegt wohl an den hohen Ladenmieten. Wer mal Lust hat in die Stadt zu fahren kann die mit sehr Teuren Taxis ( 30 Euro die einfache Fahrt) oder mit den Landestypischen Dolmus , die aber für Familien nicht zu empfehlen sind.Was bleibt sind geführte Sonderfahrten die aber über Schmuck und Ledercenter gehen. Vorsicht bitte lassen.Preise wie im alten Rom. Privatstrand fürs Hotel geht Ok.Liegenanzahl jedoch nicht. Schirme Mangelware.Sauberkeit Sand sollte 0 Sonnen erhalten , da Raucher dazu neigen ihre Kippen in den Sand zu schmeisen. Dies sollte dann jedoch gereinigt werden.Beim spielen im Sand mit meiner Tochter fand ich entweder Plastebecher, Kippen oder Nägel. Da am Strand vermutlich öffters Holzkisten Abends verbrannt werden liegen dann überall Reste mit Eisennägeln herum.Sehr gefährlich. Da der Flughafen nur ca 15 Km entfernt ist hört man denn ganzen Tag die startenden Flugzeuge über sich hinwegfliegen. Dazu kommt noch ein Wasserflugzeug,was im Tiefflug den ganzen Tag über den Strand fliegt.Desweiteren All Inc Wassersport am Strand,was man ja laut Prospekt weis aber auf Dauer nervt.Abstand zum Strand viel zu kurz.Benzingeruch all inc. Handtuchreserv. nervig.Fing ab 7 Uhr an.Obwohl es erst ab 8 Uhr Handtücher gibt Hotelleitung kennt das Problem und gibt sich geschlagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr schön angelegt. Liegen auch hier das bekannte Problem.Reserv. durch Handtücher,Anzahl zu gering,Sonnenschirme entweder Defekt, verrostet oder in der Anzahl zu gering. Kinderpool viel zu kalt, Rutschenpark super aber Fertigungstoleranzen sorgen schon mal für kleinere Verletzungen. Für Spaßurlauber geht laute Musik am Pool OK .Entspannen ist am Pool jedoch unmöglich.Der Gesamteindruck der Anlage ist vergleichbar mit Campingurlaub in Italien im Hochsommer.