gross und man hat die Möglichkeit im Hotel kremlin auch zu sein ( essen, baden etc ) Es ist abr sehr alt alles isch kaputt und es stinkt nicht nur im zimmer sondern auch in der Luft draussen. Lobby und Restaurant auch sehr alt und kaputt es stink und sind definitiv keine 5 Sterne. Ich war schon in vielen Hotels mit verschiedenere Bewertung ( nur in der Turkei 5 mal ) und es ist mit Abstand das schlechteste. Für dieses Geld war ich in viel bessere zb sea planet ein sehr gutes Hotel in Side und günstiger.

Zimmer

Sehr schlecht

Alt, hesslich und stinkt. Im Dusch etc ist baden für mich wegen Hygiene nicht möglich. Hotel gleich gewechselt

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen ist ok aber Restaurant ganz und gar nicht schön. Es ist sehr alt.

Service

Eher gut

Arbeiter sind ganz ok vom der Freundlichkeit her.

Lage & Umgebung

Eher gut

Lage ist eigentlich schön

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mark
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geheerter Herr Mark, Jeder Kommentar von unseren Gästen eine große Bedeutung und hilft uns in unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Es ist bedauerlich, dass wir nicht in der Lage, Sie zu 100% überzeugen. Es ist immer unser Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Service. Seien Sie versichert, Ihr Rückgespräch ist unser Management-Team gemeinsam genutzt und die notwendige Aufmerksamkeit erhalten. Die Meinung jedes Einzelnen ist uns sehr wichtig, und Sie dürfen sich sicher sein, das all Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen werden und gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung abgewogen und umgesetzt werden. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu WOW Topkapi Palace oder einem der anderen World of Wonders Resort Hotels haben, zögern Sie bitte nicht mich unter crm@wowhotels.com zu kontaktieren. Elif Körük Ihre Customer Relations Manager WOW Resort Hotels

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