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Serkan
Verreist als Familie • August 2024Veraltete Zimmer, durchschnittliches Essen und gute Animation
2,2 / 6

Allgemein

Gesundheitliche Gefahr wegen schlechten Getränken!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Verschimmelte, verfaulte und verrostete Sanitäreinrichtung. Zimmer sehr sehr alt. Es sollten alle Zimmer auf den neusten Stand gebracht werden. Sobald nicht erneuert werden wir nicht mehr kommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen ist teilweise gut. Machte mir den Eindruck dass es zwei Klassen essen gibt. Alacarte perfekt und standardmäßiges Essen „Hauptsache etwas auf dem Teller“!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Animation

Geleitet durch Serkan ist das Animations-Team sehr gut auf die Gäste vorbereitet. Man merkt wie erfahren er in seinem Beruf ist und wie perfekt er sein Team vorbereitet hat. Ich darf hier insbesondere Can, Emir, Süleyman, Elen, Ahmet hervorheben. Für den Rest des Team konnte ich beobachten, dass sie andere Gäste genauso gut amüsieren konnten. Großes Lob! Chapeau!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Animation

Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Wie zuvor erwähnt großes Lob hier!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Serkan
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Das in unserer Einrichtung servierte Getränkekonzept wird im Voraus festgelegt und an unsere Agenturen weitergegeben. Informationen darüber, welche Getränkemarken im Konzept enthalten sind und welche als Extras serviert werden, sind vor der Ankunft in unserer Einrichtung klar ersichtlich. Wir glauben, dass es von Vorteil wäre, während des Reservierungsprozesses detaillierte Recherchen zu diesem Thema durchzuführen. Wir möchten außerdem betonen, dass alle angebotenen Getränke allen geltenden Gesetzen, Regeln und Standards entsprechen. Bezüglich der Speisepläne werden unsere geplanten Menüs standardmäßig angeboten, ebenso im Getränkekonzept. Sie werden auch verstehen, dass Geschmack ein relativer Begriff ist, der von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Wir werden von vielen unserer Gäste hinsichtlich des Geschmacks und der Menüvielfalt geschätzt. Unsere anderen Gäste, die in unserer Einrichtung übernachtet haben, werden die Kommentare, die Sie über uns schreiben, und unsere Reaktion auf diese Kommentare einer echten Bewertung unterziehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.