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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Lage perpekt, Zimmer sauber, Personal unfreundlich
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Amsterdam ist eine sehr schöne Stadt - nur unglaublich teuer. Für das Geld 2 Übernachtungen ohne Frühstück - kann man einen Alinklusiv Urlaub für 7 Tage in der Türkei machen. Nun gut ist halt eine Städtereise. Genervt hat, dass die Parksituation sehr, sehr schlecht ist. Also demnächst lieber mit der Bahn anreisen. Und hier ist auch die Unzufriedenheit mit dem Hotel begründet, denn hier war man sehr unflexibel und die Hilfe bei der Parkerei eher mühsam. Und der Spruch " Sie sind hier halt in Holland" hätte man sich sparen können. Das hat nichts mit Kundenservice zu tun. Von der Sauberkeit und Lage gibt es gar nichts zu meckern, das ist wirklich in Ordnung. Nur sollte das Hotel ihr Personal mal in Sachen Kundenservice schulen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2