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Helgrit(46-50)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Freunde im Juli 2008
Große Enttäuschung beim Zimmerbezug
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn ich im 4-Sterne-Hotel ein Doppelzimmer buche, erwarte ich kein Franz. Bett von 160 cm Breite, das in einem kleinen Zimmer an die Wand gerückt steht! Das hätte bei der Buchungsbestätigung angeben werden müssen. Ich bin zwar recht gelenkig, habe jedoch keine Lust am Fußende aus dem Bett zu krabbeln oder über meinen Reisepartner zu steigen, wenn ich das Bett verlassen möchte! Das hat uns den Aufenthalt echt verleidet. Als Alternative wurde für eine Nacht ein App. in Westerland angeboten. Beim Zimmerpreis kam man uns nicht entgegen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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