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Seestern(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
Nie wieder
1 / 6

Kein First-Class-Hotel. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Ausblick auf Mülleimer und Raucherecke vom Nebenhaus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer hatte keine Ähnlichkeit mit den Fotos im Internet. Die Möbel wirkten altmodisch. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Sitzecke. Die Sitzecke war etwas abgetrennt und hatte leider kein Fenster, so dass wir immer Licht anschalten mussten. Das Licht ließ sich nur fürs ganze Zimmer schalten. Im Bad war die Duschabtrennung unansehnlich und der Heizkörper dreckig, müsste dringend ausgetauscht werden. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Bei der 2. Reklamation kam die Antwort: Vom Bad hätten wir bei der 1. Reklamation nichts gesagt. Bei der 3. Reklamation kam pampige Antworten, aber nie eine Entschuldigung. Im Treppenhaus Wasserflecken auf den Fensterbänken und unsauberer Teppich. Morgens wurden wir gegen 7h vom unangenehmen Geruch des Frühstücks geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet war ok, nichts besonderes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei berechtigter Beschwerden wegen Sauberkeit keine Entschuldigung. Bei Abreise keine Frage, ob es uns gefallen hat. Bei der telefonischen Buchung hatte ich wegen Geruchsbelästigung durch Küche nachgefragt, ich bekam die Antwort: Sie hätten keine Küche. Was unwahr ist, da es eine Frühstücksküche gibt und sich in dem Haus auch ein Restaurant befindet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt an befahrener Kreuzung, Strand fußläufig zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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