Aus DeutschlandDas Buffet ist grundsätzlich geschmacklos, kalt, zäh, vieles schwimmt in Öl, lieblos und bietet keine Abwechslung. Die Betten sind unbequem, das Hotel ist laut und die Balkone bieten keine Privatsphäre. Wir sind vier mal im Jahr auf Gran Canaria und probieren und testen gerne mal neue Hotels, aber das war wirklich das schlimmste Hotel was wir jemals besucht haben. Teilweise ist auch das Personal unfreundlich gewesen. Wir könnten noch unzählige Punkte mehr aufzählen die Negativ waren, aber so viele Worte kann man hier gerade nicht schreiben. Der Preis war nicht für die Leistung angemessen und das Hotel hat keines seiner Sterne verdient.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Unbequem, hart, Decke war eine Steppdecke mit zwei Laken, kein richtiger Bezug, nur ein langes steifes Kopfkissen , kein Kleiderschrank, Wasser lief aus der Dusche, Wasser lief im Waschbecken nicht ab, undichte Balkontür, sodaß es nachts gezogen hat
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Immer gleiches Essen, kaum bis gar keine Abwechslung, Gerichte die warm sein müssten waren kalt, Rührei war matschig/flüssig, Speck war hart, trocken, Fleisch war zäh, kaum zu schneiden, alles hatte keinen Geschmack, keine Salate zur Auswahl, Erdbeermarmelade war immer leer, die Getränke kommen aus einen Automaten, Säfte waren ekelhaft, Obst kam aus der Dose, die pancakes waren verbrannt oder fast noch roh, Spiegeleier blieben teils roh, frisches Obst gab es wenn nur als Melone und Blutorange und Apfel, alles schmeckte fad oder gar nicht
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Es gab personal was durchaus freundlich war, hilfsbereit und grüßend, aber ein großer Teil auch nicht.
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftSehr schlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Keine
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Es ist eine Bushaltestelle direkt bei der Anlage und dort halten viele Buslinien unter anderem die Linie 30 die nach las Palmas fährt und alle Buslinien halten auch in Playa del Inglés. Die Kosten pro Person pro Fahrt sind 1,40€ derzeit. Eine Taxifahrt betrug pro Fahrt ca. 8€ (Strecke: CC CIta bis zum Hotel)
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Obwohl All Inklusive entschloßen wir nach einer Woche lieber außerhalb essen zu gehen um wenigstens die letzte verbleibende Urlaubswoche schön zu essen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Holger, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass dein Aufenthalt im Tabaiba Princess in so vielen Punkten nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du enttäuscht abgereist bist. Insbesondere dein Feedback zum gastronomischen Angebot, zur Qualität und Temperatur der Speisen sowie zur fehlenden Abwechslung nehmen wir sehr ernst. Auch die angesprochenen Punkte zu Getränken, Frühstücksprodukten und Präsentation entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unser All-Inclusive-Angebot stellen. Deine detaillierten Hinweise helfen uns, diese Bereiche gezielt zu überprüfen und zu verbessern. Ebenso bedauern wir die beschriebenen Mängel im Zimmer, wie den Schlafkomfort, technische Probleme im Bad sowie die fehlende Privatsphäre auf dem Balkon. Das sind Aspekte, die maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen und so nicht hätten vorkommen dürfen. Auch dein Eindruck hinsichtlich der Lautstärke und des allgemeinen Komforts ist für uns ein wichtiger Hinweis. Dass du den Service teilweise als unfreundlich empfunden hast, bedauern wir sehr. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein wertschätzender Umgang mit unseren Gästen sind für uns grundlegende Werte, weshalb wir diese Rückmeldung intern weitergeben werden. Wir verstehen gut, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich in keinem angemessenen Verhältnis stand und können nachvollziehen, dass du dich unter diesen Umständen gegen einen erneuten Aufenthalt entscheiden würdest. Auch wenn wir deine Erfahrung nicht ungeschehen machen können, danken wir dir aufrichtig für dein offenes Feedback, da es uns hilft, Schwachstellen klar zu erkennen. Mit freundlichen Grüßen Princess – Customer Care Team
