Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gemütliches Hotel etwas außerhalb der Innenstadt, daher ruhig, nur ab und zu ein Flugzeug, das stört aber nicht. Mit Tram oder Bus ist man schnell in der Innenstadt und an den Sehenswürdigkeiten. Wir würden dort wieder übernachten!
Die Zimmer wurden ebenfalls oberflächlich renoviert, was besonders im Bad auffiel, da man einfach über gespachtelte Flächen gestrichen hatte, ohne sie vorher nochmal zu glätten. Allerdings war alles sehr, sehr sauber, was ja viel wichtiger ist. Der Fernseher im Zimmer 125 war schon etwas älter und stellte sich von allein mal leiser, mal lauter. Ist aber weniger wichtig. Die Matratzen waren uns etwas zu hart, aber wahrscheinlich sind sie recht neu.
Das Personal inkl. Azubis war in allen Bereichen super, sehr freundlich und sehr kompetent. Leider haben wir an unserem letzten Tag beim Frühstück die Inkompetenz des Geschäftsführers bemerkt, der im Frühstücksraum eine Mitarbeiterin "anpfiff", vor den Gästen (Die Kaffeemaschine stand an einem anderen Platz!, Man hat der Probleme!) . Das geht gar nicht!!! Hier ist dringend ein Seminar zum Thema " Mitarbeiterführung" und "soziale Kompetenz" angebracht. Auch pfiff er das Personal an, was sie nachzufüllen hätte. Das brauchte er Ihnen nicht extra zu sagen, das haben die Mitarbeiter schon selber gesehen. Beim Frühstück gab es nun wirklich nix zu meckern. Mit dem "Gesicht zur Faust geballt" frühstückte er dann auch. Ob die Gäste zufrieden waren, interessierte ihn nicht. Als Leiter dieses Hotels hätte man ja erwartet, dass er da mal nachfragt, aber nein, das war wohl egal. So einen Chef wünscht man niemandem. Auch im Hotelgewerbe herrscht Personalmangel, aber dort bleibt wohl niemand lange.
Das Hotel liegt im Ortsteil Cotta, etwas außerhalb der Innenstadt. Parkplätze findet man vor und hinter dem Hotel. Es ist ein ehemaliges Ring-/Residenz-Hotel, das oberflächlich renoviert wurde. Den "verplüschten" Charakter hat es behalten. In der Nähe befindet sich die Haltestelle der Tram 1 und 12 sowie vom Bus 68, die alle direkt in die Innenstadt fahren (ca. 20 Minuten).
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 66 |
Liebe Martina, ich habe Ihnen bei Google schon geantwortet und mein Verhalten erklärt. Wir haben langjährige Mitarbeiter, die teilweise noch seit Hoteleröffnung vor 32 Jahren bei uns sind. Wir können sehr gut miteinander - das schließt aber auch Situationen wie in Ihrem Fall ein! Die dafür nötigen Hintergründe können Sie ja auch nicht kennen. Klar - es macht auf Sie nicht den professionellsten Eindruck, aber hier arbeiten Menschen mit Emotionen, die sich sehr schätzen! Marc Arendt
