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Katharina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel,leider misslungener Service am Checkin
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen durch misslungenen Service beim Check-In (es war sehr lange zu warten, obwohl nur wenige Gäste auf den Check-In warteten - andere Gäste, die nach uns in der Reihe standen, wurden plötzlich vor uns dran genommen - so etwas darf in dieser Preisklasse und bei wenig Andrang nicht passieren)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • reichlich und lecker Essen


    Service
  • Eher gut
  • leider hat der Service beim Check-In gar nicht geklappt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie vorallem kulinarisch verwöhnen konnten und Sie sich erholen konnten. Jedoch tut es mir leid, dass Ihnen der Check-In nicht sehr positiv in Erinnerung geblieben ist. Ich bin mir sicher, dass dies nicht beabsichtigt war und meine Kollegen von der Rezeption Sie nicht verärgern wollte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Kaprun, Alessia vom TAUERN SPA Team