Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Lieber Luki, wir möchten uns ganz herlich für Ihren Besuch bei uns im TAUERN SPA bedanken und freuen uns, dass wir Sie als unseren Gast begrüßen durften. Umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten uns sehr gerne dafür entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unseren Standards entspricht und wir werden sofort mit unserem Team diese Punkte aufgreifen und die Performance hinterfragen. Wenn Sie uns noch sagen könnten in welchem Zeitraum Sie bei uns waren und die Zimmernummer mitteilen - so würden Sie unsere Feedbackmaßnahme unterstützen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback unter feedback@tauernspakaprun.com. Das gesamte TAUERN SPA Team sendet inzwischen beste Grüße. Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsführung