Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Sani(36-40)
2 BewertungenNie wieder
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Publikum und der Erholungswert sind nicht überzeugend, ganz im Gegenteil, eher belastend! Die Lärmbelästigung war für uns und unsere Kinder nicht tragbar!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sani, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Lärmbelästigung nicht in vollem Ausmaß genießen konnten. Gerne würden wir mit Ihnen sprechen, um die genannten Punkte in unseren Qualitätsmanagement-Zirkel mit aufzunehmen und dies zukünftig zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich unter 06547 2040 3110! Es würde uns dennoch freuen, Sie und Ihre Familie erneut im TAUERN SPA begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Kaprun Karl Berghammer/ General Manager
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