Wir waren diesmal in der Hauptsaison 4. - 6.1. 20 Einziger Nachteil die Tagesgäste der SPA mit vielen Kindern sorgen schon für einen erhöhten Lärmpegel. ABER es sind halt Kinder ;) Wer die RUHE sucht sollte daher eher die Nachsaison nutzen. LEIDER gibt es für Tagesgäste nun auch ein Premium Ticket wo sie in den bisher für Hotelgäste vorbehaltenen Bereich kommen - mit Kinder - das finde ich nicht mehr so gut, letzter Rückzugsort für Hotelgäste nun auch offen - schade - auch wird hier mancher beim Eingang zum Hotelbereich rein geschmuggelt - andere Person hält Chip zum Eingangsprüfer - jetzt müsst ihr kontrollieren und das kostet euch auch wieder Personal oder es wird mehr Beschwerden geben. Hotelbereich sollte auch ein solcher bleiben - es reicht der Lärmpegel der über die Stiege in den neuen Gletscherblick Bereich kommt auch schon ! Da sollte man was machen, eventuell Schallwände neben Lift und Glastür bei Stiege. Es war echt laut!

Zimmer

Sehr gut

wir hatten Premium Zimmer was natürlich sehr geräumig und sehr zum wohlfühlen einladet. TV, WLAN alles was man braucht. WLAN sollte noch verbessert werden da es am Balkon dann stark abfällt oder gar nicht mehr geht. Ist nicht so gut Leute.

Restaurant & Bars

Gut

Hier gebe ich nur ein gut weil nicht jeder Gast gerne rosa gebratenes Fleisch hat - an manchen Tagen fällt dann die Auswahl schwer. Fisch ist auch nicht jedermanns Lieblingsgericht - Wäre gut hier auch immer ein gut bürgerlichen Hauptgang einzubauen. Schön ist auch das immer was vegetarisches angeboten wird. Front cooking ist immer sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Nutzt das Leute ;)

Service

Gut

nur GUT weil man ja zum entspannen und genießen ins Tauern SPA kommt, Da man am Abend nur den Hauptgang serviert bekommt und das Dessert würde ich hier lieber sehen einen "Gruß aus der Küche" als Start zu haben und dann eine Vorspeise und den Hauptgang zu servieren - Die Nachspeise sollte dann vom Buffet reichen - Das Personal ist beim Frühstück eher am Limit bestückt - das Restaurant ist doch sehr groß. Mal nachdenken Chef - lieber eine Person mehr als lange Wartezeit beim ersten Eingang ins Restaurant beim Empfang ---

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wunderbar mittig in der Ebene zwischen Zell a See - Kaprun - und den Bergen rundherum gelegen. Herausragend natürlich das "Kitz" (Kitzsteinhorn) Die beiden Aussichtspools sind fantastisch zum genießen der Aussicht auf das Kitz und Richtung Orte rundherum. Ebenso die Kleidersauna ist sehr gut gelungen.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Die Morgenpost am Frühstückstisch ist unbedingt zum lesen! Es wird viel Mühe investiert das die Gäste eine große Auswahl an Events oder Tips aus der Region erhält. Auch das Front Cooking Team ist sehr bemüht alle Gelüste zu erfüllen. Carpe Diem im TauernSPA ist Alltag!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2020
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike Ernst
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ulrike, Lieber Ernst, ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihr Feedback. Ich freu mich sehr, dass Ihnen unsere neuen Bereiche gefallen und überzeugen. Ich entnehme anhand Ihres Feedbacks, dass meine Kollegen noch intensiver unser neues Gastrokonzept erklären sollen. Unser Angebot ist durch die Vergrößerung und der Integration einer neuen Front Cooking Station erheblich verbessert worden. Aus den 5-Gänge-Menü werden immer abwechselnd zwei bis drei Gänge serviert. Zusätzlich bietet das Buffet eine Ergänzung zur servierten Variante und bietet für jeden Guster eine Auswahl. In der Aufzählung der Hauptgänge finden Sie täglich ebenso ein regionales Gericht - schade, dass dies nicht aufgefallen ist. Bei der Erweiterung des Hotel SPA Bereiches haben wir uns dazu entschlossen den neuen SPA-Bereich für Familien zugägnlich zu machen. So hat der Hotelgast den Vorteil zwei exklusive Hotel SPA Bereiche zu nutzen und auch unsere Familien kommen in den Genuss eines Hotel SPA. Dieser blieb ihnen bisher im Adults Only Panorama SPA verwehrt. Unser Relax! Tagesurlaub de luxe ist ein exklusives Angebot für unsere Tagesgäste und ist stark limitiert. Nur einzelne Tickets können pro Tag für diese Kategorie verkauft werden. Der Relax! Tagesurlaub de luxe ist ausschließlich für Personen ab 16 Jahren erwerbbar. Ich versichere Ihnen, dass die Familien im Hotel SPA Gletscherblick ausschließlich Hotelgäste waren und hier keine Tagesgäste eingelassen werden. Ich darf Ihnen beste Grüße aus Kaprun senden und freu mich auf ein Wiedersehen im TAUERN SPA mit allen neuen Erweiterungen. Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsleitung

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gut aber nicht top!”

Nächste Bewertung

„Ich würde das wirklich jeden empfehlen!!”