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Thomas(19-25)Österreich
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Schöner Kurzurlaub. Höheres Preissegment
4 / 6

Eingebettet in die Salzburger Bergelandschaft mit tollen Ausblick auf das Kitzsteinhorn! Eigener Spabereich exklusiv für Hotelgäste!


Zimmer
  • Gut
  • Fernbedienung: schmutzig Aschenbecher: bei Ankunft nicht entleert Glas: wurde nicht gewechselt Reinigungskraft: kommt um acht am Morgen bzw am Auschecktag trotz möglicher Benützung des Zimmers bis elf Uhr schon um Acht. Fenster wurde bei Zimmerreinigung gekippt somit nach Thermentag Ankunft in einem kalten Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alternativen (Abendessen) wurden Angeboten! Umfangreiches Frühstücksbuffet!


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgezeichnet! Name bei Tischkarten falsch geschrieben


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas - vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche und offene Bewertung über Ihren Aufenthalt. Für uns sind Gästefeedbacks wie Ihres sehr wichtig, da wir so sehen können wo wir weiter an uns arbeiten dürfen. Gerne möchten wir uns entschuldigen, dass einige Punkte nicht zu 100 %-iger Zufriedenheit geführt haben. Wir werden Ihren Input gemeinsam mit unserem Team besprechen und freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Verschneite Grüße aus Kaprun Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsleitung

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