Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Liebe Melanie, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ich freu mich, dass wir Sie mit unserer einzigartigen Lage und auch kulinarisch begeistern konnten. Umso mehr tut es mir leid, dass wir Ihre weiteren Erwartungen leider nicht zu 100 % erfüllen konnten. Es ist richtig, dass die Zimmer eine Basistemperatur aufweisen. Diese ist individuell um einige Grade verstellbar. Bitte lassen Sie mir Ihre Zimmernummer unter feedback@tauernspakaprun.com zukommen - gerne möchte ich meine Kollegen über die Schiebetür und die Vorhänge informieren. Wenn Sie uns vor Ort bereits Bescheid gegeben haben, sag ich Danke dafür. Schade, dass Sie empfinden unsere Angebot seien für Kinder unter 15 Jahren nicht verfügbar. Gerade unser SPA Kidstein Bereich in der SPA Wasserwelt wurde eigens für die Bedürfnisse unserer kleinen Gäste konzipiert. Unsere Kinderbetreuung nimmt sich gerne Ihren Schützlingen an und versorgt spielt und bastelt mit ihnen für einige Stunden. Gerade durch unserer Erweiterung ist ab September 2019 der zweite Hotel SPA Bereich für Familien zugänglich. Ein zweiter Panorama Pool, ein Hamamstein, ein Eisnebegang und vielfältige Ruhezonen wie Kuschelinseln laden zum Entspannen für Familien ein. Haben Sie auch unsere Familiensauna in der Kuppel entdecken können? Schade, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Angebot nicht begeistern konnten. Ich sende Ihnen allerbeste Grüße aus Kaprun. Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsleitung