Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Einen schönen guten Morgen, wir waren in der Zeit vom 05.09.23-19.09.23 in diesem Hotel, für mich nach 2018 bereits das zweite mal.Nachdem wir eingescheckt hatten,was sehr zügig und ohne irgendwelche Probleme lief,und wir ein schönes Familien Zimmer mit Pool Blick und Meer Blick erhalten haben wurde mir klar dass es nicht mehr so war wie 2018 ,der Service ließ sehr zu wünschen übrig,man wartete sehr lange auf seine Getränke,wenn überhaupt mal ein Kellner da war . Das Personal war im allgemeinen unfreundlich lustlos und es war teilweise nicht zu verstehen,ihr Handy war interessanter,beim Essen wurde der Tisch erst nach Hinweis von den Personal abgeräumt,die Sauberkeit war im allgemeinen unter aller Sau, schmutziges geschirr, Handtücher waren schmutzig, Zimmer Reinigung fand ausser bei den Betten überhaupt nicht statt.am Strand sowie am Pool viel zu wenig Platz für so viele Gäste,man musste sich selber Sitzmöglichkeiten organisieren, weitere Beispiele, kaputte liegen usw... für mich war der zweite Besuch definitiv der letzte zumal ich Freunden dieses Hotel vorgeschlagen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo lieber Klaus, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.. mit unserem Team werden wir unsere von Ihnen erwähnten gestörten Dienste weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um unseren Service zu erleben, den wir mit unrerem team bereichern werden. Dennoch freuen wir uns über alle Ihre Kommentare, die wir noch einmal berücksichtigen werden. Terrace Elite Resort Management
