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Johannes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Leider keine weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Teilweise abgenutzt, unhygienisch und mit wartungsstau. Im Pool lösten sich teilweise Fliesen. Eine Rutsche wurde gesperrt weil sie angeblich splitterte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es befanden sich Haare von anderen Gästen in der Dusche. Der Spiegel am waschplatz war von urlaubsanfang bis urlaubende mit den gleichen Flecken behaftet. Insgesamt recht staubig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Reichhaltiges buffet aber jeden Tag gefühlt das gleiche. Des Öfteren wurde gegrillt. Es gab themenabende die ganz gut waren. Leider wurde dann der Grill direkt am Eingang angeheizt. Dadurch roch das halbe Hotel nach Rauch. Es gab leider zu oft dreckiges Geschirr. An der poolbar gab es Becher an denen noch Gras und Cocktail Reste klebten. Teilweise roch es recht unangenehm an den Bars.


    Service
  • Schlecht
  • Recht unfreundlich. Teilweise wurde man ignoriert. Am Strand kam der Animateur 5 mal in gefühlt 10 Minuten und forderte uns auf Volleyball zu spielen. Als wir dies verneinten meinte er „diese faulen Gäste“. Wir gaben unser Kind (7 Jahre) im kidsclub ab. Als wir wenig später zur poolbar gingen fanden wir unseren Sohn am Pool ohne Betreuung. Als wir dies im kidsclub ansprachen meinten diese nur „es tut uns leid. Die Kollegin die die Aufsicht für die Kinder hatte hat Feierabend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage in Strandnähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man konnte immer etwas unternehmen. Am Abend gab es Livemusik, kinderdisco oder karaoke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht den Urlaub hatten, den Sie erwartet haben. Wir würden uns freuen, Ihre Meinung zu ändern, wenn Sie wiederkommen. Wir verbessern uns von Tag zu Tag, und wir möchten, dass unsere Gäste wiederkommen, um das zu erleben. Vielen Dank für Ihre Meinung. Mit freundlichen Grüßen Terrace Elite Resort Hotel Team