THB El Cid - Adults only

Wir hatten ein barrierefreies Zimmer. Es war insgesamt in Ordnung. Allerdings sind die Fließen in der Dusche zu rutschig und es fehlt ein weiterer Haltegriff am Ausgang der Dusche. Außerdem gibt es eine Schwelle an der Balkontür, so dass man mit dem Rollstuhl nicht barrierefrei auf den Balkon gelangen kann . Im Speisesaal ist das Buffet leider, durch die Höhe und die Anordnung der Speisen nicht uneingeschränkt vom Rollstuhl aus zu erreichen. Man benötigt auf jeden Fall eine Assistenz. Das Personal wäre aber auch gerne zur Stelle.

Das Zimmer ist in Ordnung. Die Matratzen waren leider etwas durch gelegen. Dafür war der Schiebetürenschrank sehr groß. Das Bad ist top modern. Allerdings sind die Fliesen in der Dusche zu rutschig. Deshalb gibt es eine Papierduschmatte. Außerdem hat mir ein weiterer Haltegriff zum verlassen der Dusche gefehlt. Das Reinigungspersonal für das Zimmer war allerdings, anders als im übrigen Hotel, nicht zufriedenstellend. Es wurde doch zu oft nicht ordentlich geputzt oder einmal z. B. vergessen das Bett zu machen. In den 10 Tagen unseres Aufenthaltes wurde das Bett auch nicht frisch bezogen.

Das Essen ist hervorragend, vielseitig und ausreichend. Fertige Gerichte und ein Showkoch, verschiedene Gemüse und Salate und ein umfangreiches Dessertbuffet lassen keine Wünsche offen. Hier dürfte jeder etwas für sich finden.

Das Personal in diesem Hotel ist außergewöhnlich nett und hilfsbereit. Die meisten sprechen sehr gut deutsch oder englisch.

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