Die Zimmer sind sehr klein. Das Essen ist eher unkompliziert. Besondere Wünsche wie z.B. eine Kerze zum Hochzeitstag wurden nicht erfüllt, was die Direktorin aber wieder ausgebügelt hat. Die Zimmer nach hinten sind eigentlich nicht laut, bis auf nachts zwischen Mitternacht und ein Uhr die Müllabfuhr kommt und hin und wieder Mülltonnen laut ausgeklopft wurden. Eher nicht zu empfehlen. Die Damen der Zimmerreinigung waren sehr freundlich, im Speiseraum hat man sich nicht immer aufgehoben gefühlt. Preis/Leistung im allgemeinen in Ordnung. Nach Aufenthalten werden wir das Hotel nicht mehr besuchen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike & Klaus-Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste: danke für den Kommentar und entschuldigen Sie bitte nochmals das Missverständnis mit der Kerze, welches vor allem auf fehlende Sprachkenntnisse zurückzuführen war. Ich kann nur nochmals sagen, dass es mir leid tut, und wünsche sehr, dass Sie trotzdem wieder einmal zu uns kommen. Normalerweise organisiere ich dies selbst, aber am Sonntag war ich nicht da!!! Liebe Grüsse

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