THB Lanzarote Beach

Wir kamen an mit unserem Mietwagen und wußten nicht, ob wir richtig waren, denn es gab kein Namensschild über oder an dem Hoteleingang. Direkt daneben befand sich eine Großbaustelle, dort wurde ein riesiger Hotelkomplex entkernt und grundsaniert. Deshalb war man etwas irritiert, ob man sich wirklich vor dem Eingang eines benutzten Hotels befindet oder ob dieses namenlose Dach mit zu der Baustelle gehört. Gegen die Sauberkeit kann man nichts sagen, da gibt man sich Mühe. ABER: WIFI kostet z.B. unser gewählter Tarif 12 € für 4 Stunden und das Internet an den hoteleigenen Computern 10 Minuten - 1 €, also 1 Stunde 6 €. Das halten wir für absolut nicht zeitgemäß und gigantisch überteuert. TIP: An der Strandpromenade gibt es viele PUBS, die WIFI kostenfrei anbieten (leider haben wir das zu spät gesehen). Das Essen ist völlig okay, geschmacklich ausgezeichnet. Allerdings darf es einen nicht stören, dass man in einem Kellerrestaurant essen muß, welches nur über der Bratecke einen Dunstabzug hat. Genauer gesagt, man verläßt den Speisesaal immer mit Klamotten, die völlig durchgeräuchert sind, so dass der Kleiderschrank (und somit auch alle Klamotten, die man mit dabei hat) vom ersten Tag an nach alten Fritten riechen. Das kann man nicht ändern, es sei denn, man würde ausser Haus essen oder sich nur über die Restauration in der Poolbar ernähren, die zumindest Frühstück und Mittagssnack anbietet. Dort sitzt man an der frischen Luft. Die Gäste waren jetzt eher älter, was aber den Vorteil hatte, dass es ziemlich ruhig war, wenn nicht gerade ein paar Betrunkene durch´s Hotel grölten, was man aber überall erleben kann. Es waren sehr viele Engländer da, aber auch andere Nationalitäten. Wir können uns die überaus guten Bewertungen, die 4 Sterne und vor allem die hohe Weiterempfehlungsrate nicht erklären.

Es gibt 3 Sorten Zimmer: Die Suiten - haben wir als Upgrade gegen eine gehörige Zuzahlung in unserer Verzweiflung gebucht und die war soweit in Ordnung. Die angeblichen "Doppelzimmer" und Die Appartmentzimmer - die als Superior-Zimmer bezeichnet werden. Unser "Doppelzimmer" war also der abgeteilte Teil eines Familienappartments, wo normalerweise die Kinder schlafen würden, nur das in unserem Fall die Verbindungstür verschlossen war. Das sind laut Aussage des Hotels die "Normalen Doppelzimmer"! Wenn man Glück hat, bekommt man den anderen Teil des Familienappartments als Doppelzimmer, der hat dann eine kleine Küche und ist sehr groß mit zwei großen Kleiderschränken. Große Duschen gibt es in beiden Teilen dieses Appartments, aber in dem kleinen Teil, den wir zugewiesen bekommen hatten, befand sich nur ein Kleiderschrank im Durchgang zum "Zimmer" für 2 Personen für 2 Wochen. Der stand so, dass man nicht mehr zum Bad oder aus dem Bad in´s Zimmergehen konnte, wenn eine Schranktür auf war. In dem "Zimmer" befindet sich ein Doppelbett, welches keinen Meter drumrum an Platz zu bieten hat. Am Fußende wird das nochmal eingeschränkt durch einen hotelüblichen Tisch mit Minikühlschrank unterwärts. Der Fernseher ist an der Wand angebracht. Einen zweiten Spiegel sucht man in allen Zimmerkategorien vergebens. Es gibt nur den im Badezimmer. Alle Zimmer sind sollen renoviert sein - die wir gesehen haben waren es wirklich und noch dazu sehr schön - wie auf den Hotelfotos zu sehen. ABER: Es roch überall - und am schlimmsten abends - nach Kloake! Es gibt ein Abwassergeruchsproblem, welches durch die Klimaanlage in das Zimmer steigt und durch Betätigen der Klimaanlage noch verstärkt wird. Auf unsere Beschwerde hin wurde eine Servicekraft geschickt, die von vorn "Duftspray" in den Klimaanlagenschacht gesprüht hat. Das war erwartungsgemäß nicht von langer Dauer. Auf Nachfrage haben wir erfahren, dass schon mehrere Zimmer deswegen geschlossen waren.

Das Essen ist völlig okay, geschmacklich ausgezeichnet. Allerdings darf es einen nicht stören, dass man in einem Kellerrestaurant essen muß, welches nur über der Bratecke einen Dunstabzug hat. Genauer gesagt, man verläßt den Speisesaal immer mit Klamotten, die völlig durchgeräuchert sind, so dass der Kleiderschrank (und somit auch alle Klamotten, die man mit dabei hat) vom ersten Tag an nach alten Fritten riechen. Das kann man nicht ändern, es sei denn, man würde ausser Haus essen oder sich nur über die Restauration in der Poolbar ernähren, die zumindest Frühstück und Mittagssnack anbietet. Dort sitzt man an der frischen Luft.

Freundlich sind alle im Hotel - zwar kennen sich nicht alle wirklich gut aus, aber man ist bemüht und immer freundlich! Fremdsprachenkenntnisse, hier: Deutsch, ist an der Rezeption kein Problem. Allerdings beim übrigen Personal darf man keine großen Fremdsprachenkenntnisse voraussetzen, aber es wird immer gelächelt. Unsere Beschwerden wurden mal so und mal so bearbeitet, meistens aber schnell. Die Waschbecken und im ersten Zimmer auch die Toilettenspülung versagten mehr als einmal, da war immer schnell jemand da, um zu helfen. Auch unsere Zimmerbeschwerde wurde umgehend behoben, allerdings unter Zahlung einer ordentlichen Upgradegebühr, da aus Sicht des Hotels ja kein Grund für diese Beschwerde mit dem kleinen Zimmer vorlag (s. Beschreibung: ZIMMER).

Man hats nicht weit zu den Geschäften, da man auf der einen Seite zwar direkt am Strand wohnt, auf der anderen Seite aber direkt die Geschäftsstrasse ist. Sie ist nicht laut und deshalb sind alle Wege kurz. ebenso befinden sich hier im Ort diverse Bars, Pubs, Lokalle aller Art, etc. Mit dem Mietwagen fährt man auch nicht weit vom Flughafen zum Hotel. - ca. 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolbestuhlung ist so eng, dass man wirklich Liege an Liege liegt. Man würde sich wünschen, dass die Liegen irgendwo als Stapel bereitgehalten würden, aber nicht alles was da ist um den Pool drapiert wird. Es ist einfach zu eng und macht genauso einen Eindruck. Den Rest können wir nicht bewerten.