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Karl-Heinrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel für den erholsamen Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erster Eindruck: Verspiegelter Glaspalast - Kaufhaus? Dann entdeckt man rechts neben dem Eingang ein kleines Schildchen mit dem Hotelnamen. Drinnen, im großzügigem Foyer, ist eine lange Empfangstheke die übrigens 24 Std. besetzt ist, und oberhalb eine Bar. Der freundliche Empfang in fliessendem Deutsch wurde getrübt indem man uns einen Lageplan unseres Zimmers aushändigte und wir selbst mit unserem Gepäck quer durchs Gebäude im Slalom (unüberlegt angelegte Gartenbeete) an der Poollandschaft vorbei unser Zimmer suchen durften. Da es hier keinen Aufzug gibt durften wir über enge Freitreppen unser Gepäck in die 2. Etage wuchten. Unser Zimmer mit Kittchenette, Schlaf- und Wohnecke, großem Bad und Balkon mit Meerblick brachte alles wieder ins Lot. Handyempfang auf der ges. Insel ohne Probleme. Bei Rundreisen nicht die vom Reiseveranstalter buchen sondern im kleinen Reisebüro links vom Hotelausgang zum Strand, ist wesendlich billiger


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das riesige Zimmer ist ein Traum: Kittchenette, Schlaf- + Wohnecke, Panoramafenster, Balkon mit Meerblick ! Klimaanlage, Sat-TV, Telefon, Kittchenette mit Kühlschrank + Mikrowelle sowie ein geräumiges Bad mit eigenem Fenster!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zwei Restaurants: eins um UG für Frühstück und Abendessen und eines an der Poolbar mit Mittag und kleine Snacks zwischendurch. Die Internationale Küche war abwechselungsreich, schmackhaft und vielfältig, die Bedienung flink und höflich. Sowohl Tisch + Stühle wie auch der Fußboden wurde bei kleinen Malheuren sofort gereinigt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal spricht/versteht deutsch und ist ausgesprochen höflich und hilfsbereit. Das gesamte Hotel ist sauber (aber das Mobiliar an der Poolbar sollte dringend ausgewechselt werden!) und ordenlich. Nach einer Fehlbuchung unseres Reiseveranstalters und Reklamation bei der örtlichen unkompetenten und unhöflichen Vertretung hat die Reception unbürokatisch (zwar gegen eine geringe Nachzahlung) unseren Urlaub gerettet, indem wir dann doch unser gebuchtes Zimmer bekamen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer, vor dem Gebäude verläuft eine Promenade mit Bars, Restaurants und kleinen Geschäften. Der Strand mit feinem gelben Sand geht flachabfallend ins Meer. In unmittelbarer Nähe gibt es Shopingmeilen und unzählige Bars. Ebensfalls kann man hier einen Linienbus nehmen um die Insel zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Kinderanimation und abends in der Foyerbar eine Showdarbietung. Der Pool wird täglich gereinigt, es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden. Aus Sicherheitsgründen werden in der Poolbar Getränke nur in Plastikbechern ausgeschenkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl-Heinz, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich Zeit genommen haben, um diesen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Anlagen voll und ganz zufrieden waren. Ihren Verbesserungsvorschlag zum Mobiliar im Bereich der Poolbar nehmen wir sehr gerne entgegen und werden ihn für Verbesserungen für die Zukunft an die entsprechende Stelle in unserem Hotel weitergeben. Es freut uns, dass die Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und Ihrem Reiseveranstalter durch unser Personal gelöst werden konnten und Sie mit der Problemlösung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal in unserem Hotel begrüßen könnten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.