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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Kein 2.Mal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider ist der Geruch im Speiseraum nicht sehr angenehm. Die Zimmer sind ok., der Strand sauber. Das Essen war gut, aber hat sich fast täglich wiederholt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns und bedauern es sehr, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Es ist verständlich, dass ein unangenehmer Geruch im Speisesaal einen Unterschied machen kann und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Dieser Geruch stammt von außerhalb des Hotels und wir ergreifen alle uns möglichen Maßnahmen, um gegen ihn anzukämpfen und erhalten bereits viele positive Rückmeldungen und gehen davon aus, dass das Problem bald endgültig behoben ist. Es wäre uns daher eine sehr große Freude, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen könnten, um Sie von der Hochwertigkeit unseres Hauses und insbesondere unserer Speisen überzeugen können.