Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo,hallo, hallo!!! Was ist denn in der Küche los????? Lecko-Mio, so schlecht habe ich noch nie in einem Hotel gegessen ( versucht zu essen ). Es hat aber auch nichts geschmeckt. Ich denke das bei einem Kochwechsel, evtl. das Problem behoben werden kann. Das Hotel allgemein ist aber sehr gut. Das Zimmer war sauber und gepflegt nur der Fernseher ist versetzt zum Bett. ( stört ein wenig den Partner ). Ein seltsamer aufdringlicher Geruch kommt aus der Nähe der Küche. Habe versucht es zu lokalisieren, aber ohne Erfolg. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Man sollte bei einer Buchung ins Luabay Hotel bitte die Reisekasse erhöhen, denn man ist gezwungen Ausserhalb zu essen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Volker, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen bei der Speiseauswahl nicht getroffen haben. Wir bedienen im Schnitt rund 450 Personen täglich und bekommen sehr viel Lob von unseren Gästen. Es ist schade, dass Sie sich nicht die Zeit während Ihres Aufenthaltes genommen haben, um dies mit uns zu besprechen. Wir sind immer bereit auch gerne etwas individuell anzurichten und hätten sicherleich Abhilfe gefunden. Wir würden uns freuen Sie nochmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Manuel Coppi Direktor
