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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Top Lage / schöne Zimmer / guter Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine TOP Lage. Direkt am Las Cucharas Strand mit Blick in die Badebucht. Strandpromenade, Ortskern und Einkaufsmöglichkeiten sind im direkten Umfeld.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Matratzen TOP. Zimmerreinigung sehr gut, alles sehr sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Buffetrestaurant und Snackrestaurant TOP. Sehr gute Auswahl. Die anderen Restaurants haben wir nicht genutzt


    Service
  • Gut
  • Im großen und ganzen sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Aber es gab leider auch Ausnahmen... 1-2 Barkellner waren abends eher mit Blick auf die Uhr und das hoffentlich baldige Ende der All In Leistungen unterwegs... Das Austauschen des defekten TVs hat 3 Anläufe und 4 Tage gedauert... da gibt es noch ein bisschen Nachholebdarf... aber wie gesagt - Ausnahmen, wir waren sonst sehr zufrieden...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand mit eigenem Strandzugang. Das Zentrum direkt in der Nähe, trotzdem ruhig!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir können nur den Poolbereich beurteilen. Hier muss unbedingt was gegen das Reservieren der Sonnenliegen unternommen werden. Ein gut funktionierendes System haben wir in einem Hotel auf Gran Canaria gesehen. Bemerkt der Bademeister, dass eine reservierte Liege nicht genutzt wird, befestigt er dort ein Schild auf dem steht, dass man dieses binnen 45 Minuten umdrehen kann, wenn man diese Liege noch nutzen möchte. Kommt der Bademeister nach 45 Minuten wieder und das Schild liegt noch genau so da, wird das Pooltuch von der Liege entfernt. Dies kann sich der Gast dann beim Bademeister oder an der Rezeption mit der entsprechenden Belehrung abholen. Funktionierte super... es waren imm Liegen verfügbar!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Kommentare zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Hotel genossen haben. Wir Danken Ihnen herzlich für den Tipp mit den Handtüchern. Vielleicht können wir dieses System auch bei uns anwenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Be Live Experience Lanzarote Beach Team Phone: +34 928 827 260  Email: info.lanzarotebeach@belivehotels.com