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Marianne (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Oase der Ruhe - gelungene Renovation
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine gelungene Renovation eines historischen Hotels. Klein und fein. Mit exzellenter Innenarchitektur und hochwertigen Materialien. Sehr schöner Wellnessbereich. Freundlich. Ruhe ist garantiert. Mehr Fachkräfte wären von Vorteil in Service, Küche und auf der Etage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Atic Junior Suite wird für 3 Erwachsene verkauft zu CHF 410.00 was für die Grösse des Raumes ein eher hoher Preis ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zuviele Hotelschul-Praktikanten. Sie geben ihr Bestes, aber das reicht bei diesem Preis nicht. Zuwenig Gläser auf dem Tisch, 3 Std. für ein Abendessen, Tisch erst nicht korrekt abgeräumt, im Zimmer fehlen Frotte und Wäsche für 3. Bett, Kaffeeservice am Morgen langsam . Wenn das Hotel es schafft, in Küche und Service die Praktikanten besser zu schulen und zu überwachen dann ist es optimal.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Spa ist super und für die geringe Bettenzahl grosszügig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marianne, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Zeit Ihren Aufenthalt vom 31.7. - 1.8.2016 zu kommentieren. Die Zusammenarbeit mit der Swiss School of Hospitality & Tourism ist unser Signal sich um die Ausbildung unserer Nachwuchskräfte zu bemühen. Unsere derzeitigen beiden Praktikanten im Service sind bereits nach kurzer Zeit sehr engagiert. Dennoch können in der Ausbildung noch Fehler passieren, und hierfür dürfen wir uns entschuldigen und bitten um Nachsicht. Bei der Buchung der Attiksuite (Earlybird Rate) wurde auf die Grösse der Suite sowie das es sich um ein sehr komfortables zusätzliches Zusatzbett zum Ausklappen hingewiesen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Michael & Marlies Gehring General Manager & Gastgeber The Alpina Mountain Resort & Spa