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Anja (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • SonstigeDas Kozept dieses Hotels müsste überdacht werden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Kein Haken f. Handtuch in der Toilette, zu wenig Haken im Bad. Zimmer und Flur viel zu dunkel. Eine Menge Lichtschalter, aber man weiß nicht wofür. Keine Trinkgläser im Zimmer, extra bestellte Kopfkissen nicht da. Beim Frühstück (bei 300,- € p.Nacht,) extra Bezahlung mit einer fadenscheinigen Argumentation. Im Poolbereich keine Handtücher und kein Geländer um in den Pool zu kommen,es wird nicht an Menschen mit Problemen gedacht. Es wird auch nicht an Hundehaar-Allergiker beim Frühstück gedacht. Ich mag Hunde sehr, aber nicht schüttelnderweise am Buffet oder auf den Stühlen (auch im Barbereich passiert), es wird nicht drauf geachtet. Beim Check out eine Gleichgültigkeit an der Rezeption, es wird nicht mal nachgefragt, ob es gefallen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • S. Beschreibung oben


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück okay…. Restaurant super


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unmittelbare Strandnähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:56-60
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anja , vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid, dass Dein Aufenthalt bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen immer, dass unsere Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen und bedauern, dass wir bei Dir nicht dieses Gefühl erzeugen konnten . Deine Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Wir freuen uns trotzdem, dass Du bei uns warst und hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal rundum begeistern können. Sonnige Grüße vom Timmendorfer Strand. Dein THE FLAMINGO Team