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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist im Außenbereich schon gestaltet. Die Anlage ist weitläufig und gepflegt. Das Hotel hat einen eigenen Strand


Zimmer
  • Schlecht
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Das Zimmer ist ausreichend groß. Die Minibar war immer gut gefüllt. Als wir ankamen, wurde direkt versucht, uns ein "besseres" Zimmer gegen Aufpreis zu verkaufen, was wir ablehnten. Als wir das gebuchte Zimmer betraten, war es in einem extrem schmutzigen Zustand. Nur das Bett war frisch bezogen. Wir baten um eine Reinigung, die erst am dritten Tag erfolgt ist, nachdem wir uns beim Manager der Rezeption beschwert haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Es war gute Standard Küche. Von der Art der Speisen hätte ich bei einem 5 Sterne Hotel etwas anderes erwartet.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in den meisten Fällen hervorragend. Besonders erwähnen möchte ich Terbu von der Poolbar. Die meisten Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Es gab wenige Mitarbeiter, die förmlich um Trinkgeld gebettelt haben. Wir geben gerne Trinkgeld für gut erbrachte Leistungen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt und liegt direkt in der Touristikmeile Mamsha. Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte Rita und Andreas , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel The Grand Palace auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel wieder genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüß