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Werner und Tina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025
Hervorragender Service, freundlich, kompetent, herzlichst. Wohlfühlpaket pur, danke dafür.
6,0 / 6

Allgemein

Wer hier Urlaub macht bucht Erholung pur. Der Gast steht hier wirklich an erster Stelle. Das Personal ist mehr als freundlich und überzeugt durch seine zuvorkommende herzige Art. Da können sich vermeintlich hochwertige und hochpreisige Hotels in Europa und Übersee eine gehörige Portion davon abschneiden. Im Grand Palace wird einem stets das Gefühl vermittelt als Gast im Vordergrund zu stehen. Getreu dem Motto "Genieße Deinen Urlaub". Vielen Dank für diese wundervolle Erfahrung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr geräumig und komfortabel mit schönem Balkon mit Blick auf das Meer. Der Zimmerservice war hervorragend. Der für den Zimmerservice verantwortliche Ibrahim glänzte durch seine herzliche Menschlichkeit und gab uns das Gefühl immer für alles für uns da zu sein. Selten haben wir einen so fürsorglichen und liebevollen Herzensmenschen erlebt, der jederzeit für alles für uns - auch unaufgefordert - zur Verfügung stand. Das Zimmer wurde perfekt in Schuss gehalten. Ibrahim nochmals lieben Dank für Deine herzige und liebenswerte Art, trotz Deiner Jugend.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Abwechslungsreiches und vielfältiges Essensangebot im Buffetrestaurant "The World". Lecker und bekömmlich zubereitet. Auch hier hervorzuheben die stets freundliche und herzliche Art des Servicepersonals. Insbesondere Mahmut, der mit seinen positiven Vibes und herzigen Art immer Freude und gute Laune versprühte.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und waren mehr als angenehm überrascht über die freundliche und hilfsbereite Art des Personals im Umgang mit den Gästen. Das gilt übrigens für alle Belange, ob Rezeption, Restaurant, Zimmer oder Strand. Lieben Dank euch allen, insbesondere Mo (Strand), Ibrahim (Zimmer), Mahmut (Restaurant) und natürlich Ralf der Katzenpapa. Lieben Dank dafür, dass wir diese wundervolle Erfahrung mit euch machen durften. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Alles mögliche in fußläufiger Umgebung, Highlight war allerdings der Trip nach Kairo. Also das ursprüngliche Ägypten und nicht das für den Tourismus erschaffene künstliche Ägypten in Hurghada.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Hervorragender Strandservice durch Mo sowie das für den Getränkeservice zuständige Personal.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Empfehlenswert ist die 1-tägige Reise nach Kairo mit dem Flugzeug. Besichtigung der Pyramiden, Sphinx, Altstadt, Besuch einer Fabrik zur Herstellung natürlicher Düfte, archäologisches Museum und Bootsfahrt auf dem Nil. Hervorragend organisiert von ETI und durchgeführt von CTI. Besonders zu erwähnen unser Reiseführer von CTI, Sharif, der uns "sein Ägypten" mit Herz und Liebe näher brachte. Danke für diesen wunderschönen Tag.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner und Tina
Alter:61-65
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

sehr geehrte Werner und Tina. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks bezueglich des Services, wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüßen Ihre Gäste Betreuung