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Erzsebet (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
kein zweites Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Definitiv keine 5 Sterne wert,Wein absichtlich mit Wasser verdünnt,Flashenwein kostet 28€.Nicht von den positiven Bewertungen blenden lassen für fünf Sterne gibt es viel viel bessere Hotels in Ägypten .


Zimmer
  • Eher gut
  • Abfluss stinkt,sonst sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das Hauptrestaurant keine 3 Sterne


    Service
  • Eher schlecht
  • ok


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel direkt neben einer Boots Tankstelle liegt, ist es hier teilweise sehr laut und Verunreinigungen im Wasser. Strand und das Meerwasser schwarz von den ganzen Schiffen, verstehe hier absolut nicht die positiven Bewertungen....


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Live Shows, keine Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erzsebet
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Laszlo Thank you for your review of the Grand Palace. Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards,