Im ganzen Hotel ist der fantastische Service hervorzuheben. Vom Zimmerboy bis zum Restaurant jeder ist hier Serviceorient. Man fühlt sich als Gast angekommen und wird verwöhnt
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Mussten das Zimmer wechseln. 1 Zimmer sehr gut. 2. Zimmer gut. Seit 30 Jahren immer wieder Ägypten aber dieses hotel war das beste was ich bisher gesehen habe
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Hauptrestaurant mit Möglichkeit auch draussen zu sitzen. Große und frische Auswahl sehr gutes shushi,Fisch,Fleisch, Spagetti und auch Vegetarier finden ausreichend. Abwechslungsreich und gut. 4 Themenrestaurants besonders der Asiat zu empfehlen. Nach Reservierung auch mehrmaliger Besuch möglich
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Rezeption fantastisch. So nett und hilfsbereit. Immer eine lösung für uns gefunden. Da dass Wasser zu Duschen in unserem Zimmer nicht warm genug war hatten wir leider ein Gespräch mit einem Herrn aus dem Management, welcher sehr arrogant und wenig kundenorientiert war. Die Rezeption hat alles aufgefangen und und uns unterstützt. Zimmerwechsel möglich gemacht und Verständnis gezeigt. Haben unseren Urlaub verschönert danke
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Größe gepflegte Poolanlage. Leider im Dezember war der beheizte Pool nicht sehr warm. Hatten Probleme mit der Anlage
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Separater Bereich für Palast Gäste. Hier wird man vom Service her sehr verwöhnt. Immer frische Getränke Eis und es werden sogar Chips und Schokolade verteilt. Sollte jemand schnorcheln wollen ist hier nichts zu erwarten. Badeschuhe bei empfindlichen Füssen mitbringen. Durch die Begrenzung zur Marina und der fahrenden Schiffe kann man nicht ganz zu weit rausschwimmen. Für jeden Normalo ausreichend Kein Riff.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Haben diverse Touren und Wellness gebucht über eti. Sehr gute Betreuung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks bezueglich des Services, wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüßen Ihre Gäste Betreuung