Das Zimmer und das Essen waren sehr gut, und während der Mahlzeiten hatten wir keinerlei Probleme. Alles war frisch, lecker und schön präsentiert, sodass wir mit dem gastronomischen Angebot vollkommen zufrieden waren. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass das Personal nicht immer respektvoll mit unserer Privatsphäre umgegangen ist. In einigen Situationen fühlten wir uns beobachtet oder gestört, was unser Gesamterlebnis etwas beeinträchtigt hat. Ein sensiblerer und diskreterer Umgang seitens der Mitarbeiter wäre wünschenswert gewesen, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten und den Gästen ein Gefühl von Ruhe und Ungestörtheit zu vermitteln.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
