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Anna
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025
Leider nur mit Trinkgeld guter Service
4,0 / 6

Allgemein

Wenn die Mitarbeiter hier Trinkgeld bekommen, dann ist der Service in Ordnung, wenn nicht, dann ist das leider sehr Grenzwerte und weniger Freundlich. (Ist uns vor allem beim Mexikanischen Restaurant aufgefallen) Insgesamt ist die Hotelanlage aber schön und gemütlich, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Service is nicht so gut. Es gibt viel Auswahl an Restaurants. Das Essen schmeckt überall ähnlich… man kann es essen, aber nicht nochmal.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,