The Grand Resort

Es gab immer ausreichend Wasser zum Trinken im Zimmer.

Es gab an 3 Tagen keine Handtücher. Ich wollte 2 getrennte Bettdecken, hatte dann 2 Decken a 2x2m. Das war unbequem. Die Zimmerkarte war fast täglich kaputt und die Tür ließ sich nicht öffnen. Ich ging also 250m ins Zimmer, zurück zur Rezeption, wieder zum Zimmer. Im Zimmer angekommen, habe ich festgestellt, dass keine Handtücher da sind. Nochmal los. Also fast 2 km Weg, um ins Zimmer zum Duschen zu kommen. Das ist kein Urlaub.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen ist gut. Abwechslungsreich und lecker. Leider kann ich ohne Besteck nicht essen und daran zu kommen ist nicht leicht. Im Außenbereich des Restaurants haben wir täglich mehrfach nach Besteck gefragt, ca 15 Minuten gewartet, bis es kam. Dann wurde es sogar 2x nur auf den Tisch geworfen. Service geht anders.

Bester Service

• Nirgends

An der Rezeption lief meist alles gut. Ich musste ja täglich hin, da ich sonst nicht ins Zimmer kam. Am letzten Abend vor Abflug wollte ich an der Bar kurz vor 0.00 Uhr noch was alkoholfreies trinken. Ich stand ca 15 Minuten dort, alle wurden bedient und ich ignoriert. Ich hab gewunken und gerufen. Sie haben nur die Russen bedient, keine deutsche. Die Russen zahlen ihre Getränke und geben Trinkgeld. Ich sehe das bei all inklusive und schlechtem Service nicht ein. Ich bin also zur Rezeption und wollte den Manager sprechen. Der Herr an der Rezeption ging dann mit mir und regelrecht das. Ich bekam endlich was zu trinken. Das gab dann den Rest. Das Hotel ist ziemlich das letzte, was man im Urlaub braucht. Es verdirbt den gesamten Urlaub. Wir waren nicht viel im Hotel, da ich eigentlich zu einer Familienfeier in Hurghada war. Aber dort sieht man mich nicht wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Wir kamen mittags an den Pool. Es gab noch ein paar Liegen. Das war ok. Die Anlage könnte sehr schön sein, bei entsprechender Pflege und ein paar Reparaturen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strand ist etwas entfernt. Man muss durch das Gegenüber liegenden Hotel bis zum Strand laufen, aber der ist sehr schön.

Nur erwartete Kosten

• Ja