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Maja Emily(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder – absolut nicht empfehlenswert
2 / 6

Dieses Hotel ist absolut nicht empfehlenswert. Die Anlage ist heruntergekommen, der Pool schmutzig und voller kaputter Fliesen. Hygiene wird kaum beachtet – wir hatten ab dem zweiten Tag Magen-Darm-Beschwerden. Das Essen ist enttäuschend und lieblos, Ernährungswünsche oder Allergien werden nicht berücksichtigt. Am schlimmsten war jedoch das Personal: ständige Belästigungen, Respektlosigkeit und Ignoranz. Nur die Restaurantmitarbeiter waren in Ordnung, der Rest war einfach nur unangenehm. Fazit: Ein Aufenthalt, den ich niemandem empfehlen würde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war sehr veraltet und renovierungsbedürftig. Die Möbel haben ihre besten Jahre lange hinter sich, alles wirkte abgewohnt. Bett war unbequem, Kissen hart und alles andere als gemütlich. Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig. Leider überhaupt kein Wohlfühlfaktor.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Das Essen war sehr enttäuschend. Auswahl klein und wenig abwechslungsreich, vieles geschmacklich fragwürdig. Hygiene war ein großes Problem – trotz Vorsicht hatten wir ab dem zweiten Tag Magen-Darm-Beschwerden. Auf Allergien oder besondere Ernährungswünsche wurde nicht geachtet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Der Umgang des Personals mit den Gästen war respektlos und sehr unangenehm. Abgesehen von den Mitarbeitern im Restaurant, die noch in Ordnung waren, wurden wir als junge Frauen permanent belästigt. Jeden Tag wurden wir zigmal angesprochen, ob man uns zum Trinken oder Essen einladen darf – es war extrem aufdringlich. Am Pool wurden wir komplett ignoriert und gar nicht bedient. Freundlichkeit oder Professionalität habe ich hier nicht erlebt.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Maja Emily Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen

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