Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Obwohl wir all-inclusive gebucht hatten, mussten wir für vieles extra zahlen, sogar die Versorgung am Strand war sehr schlecht. Teilweise wurde kein Gebäck ausgegeben, es war nur gegen Aufpreis erhältlich. Kein WLAN auf dem Zimmer, alles war mit Zusatzkosten verbunden. Was uns gefallen hat, war die Lage des Hotels und das freundliche Personal, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Müzeyyen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Müzeyyen, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu einigen Punkten diese Bewertung äußern. Auf unseren seite und auch in den meisten Bewertungen koennen Sie lesen das das Wlan gegen extran bezahlung ist. Dieses ist uberall beschrieben. Bezüglich der Verpflegung am strand, auch dieses ist ueber all beschrieben und wurde Ihnen auch beim Check in und beim Info Meeting mit Ihrem Reiseleiter mitgeteilt. Wir bedauern wir es sehr das Sie sich nicht gemeldet haben, gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihre Probleme während des Aufenthalt zu lösen. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht auf die von Ihnen bemängelten Punkte angesprochen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung
