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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
zentrale Lage aber Service wird immer schlechter
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind jetzt schon zum 8 mal im green park gewesen. Positiv ist das die Zimmereinrichtung überarbeitet wurde und die Badezimmer eine neue ebenerdige dusche erhalten haben. Negativ sind das Frühstück immer das selbe und im frühstücksraum sehr warm. Wäsche kann man gut zu Mama (Velana)bringen nach einem Tag zurück! Bei Anton büffetessen für 245 baht oder wer gerne deutsch essen möchte bei Gerhardt! Im großen und ganzen ist pattaya immer eine Reise wert aber ob wir noch einmal das Green Park wählen werden wissen wir noch nicht. Übrigens der Strandabschnitt vom hotel ist ein Witz,wir fahren immer nach Jomtien zum Baden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Das Zimmer war gut alles da was man braucht ausser vielleicht etwas wenig Ablage Möglichkeiten für Kleidung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Das Frühstück total eintönig jeden Tag das selbe der kaffee ungenießbar schmeckt selbst malzkaffee besser! In der Milch schwimmen immer irgendwelche flocken herum und der Joghurt nicht essbar fast flüssig. Die Fenster und die Rahmen im frühstücksraum sollten unbedingt mal geputzt werden ebenso die platzdeckchen nach jedem Gast abgewischt. Die Aircondition ist auch kaum spürbar und das bei 40 grad aussentemperatur


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. An einem freundlichem Gruß ist noch niemand gestorben die einzigen die good morning sagen sind die zimmerfrauen. An der Rezeption kein freundliches Wort oder gar mal ein lächeln. Englisch kenntnisse auch kaum vorhanden soetwas geht gar nicht bei internationalem Publikum.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist wirklich sehr schön im Resort weswegen wir das hotel auch immer wieder gebucht haben allerdings war er bei unserem letzten Besuch dermaßen warm keinerlei Abkühlung bei den hohen Temperaturen und das Personal an der poolbar sollte unbedingt mal einen kurs für Gäste Freundlichkeit belegen man hat immer das Gefühl man stört wenn man etwas bestellen möchte


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Holidaymakers, Greetings from The Green Park Resort, Thank you for the 4 stars review. We are glad that you enjoyed your stay at The Green Park Resort. We are happy that you were satisfied with our hotel and management. Please accept our apologies regarding to there are some points where we provide services and are unintentionally lacking. we will improve and emphasize so that it does not happen again. Guest comfort is our main priority. We hope you choose us again to return and stay at The Green Park Resort. Please contact me directly whenever you plan your next trip to Thailand via email: rm@greenparkpattaya.com We look forward to welcome you soon. Best Regards, Prasith Putthamanee Resident Manager The Green Park Resort