The HEY HOTEL

Hotelzimmer mit Teppich. Obwohl Nichtraucherzimmer gewählt Zimmer ist Raucherzimmer. Bei Reklamation erhält man als Ausrede das war früher jetzt ist es ein Nichtraucherzimmer. Badezimmer ist renoviert, Möbel relativ neu, Wände weiss gestrichen, aber der Rauchgestank ist noch im Raum vorhanden. Katastrophe. Zudem hat es einen Aschenbecher in der Garderobe. Zimmer sonst relativ sauber. Bettzeug wir nicht ausgewechselt auch wenn bspw. ein sichtbarer Fleck auf dem Bettüberzug ist. Frühstück ist nichts von der anderen Welt. Eher 08.15 lieblos aufgestellt. Sehr auf Touristen mit Misosuppe etc. Japaner, Chinesen. Östliche Länder Frühstücksaal eher muffig nicht renoviert mit "Teppich" o graus und das im 2012

Grösse OK für Single. Für Paar zu klein. Schrank für Kleider nur für Single benutzbar. Safe mit Schlüssel!!! Code wäre adäquater im 2012. Möblierung ok und relativ neu. Badezimmer sehr neu, dennoch kein Licht am Spiegel, für Frauen eine Katastrophe. Man schminkt sich quasi im eigenen Schaden!!! und das im 2012. Keine MiniBar aber Kaffe in Pulverform mit Wasserwärmer. Telefon nicht benutzt. Teppich im Zimmer das sehr muffig ist und sicherlich nicht bei der Renovation ersetzt wurde. Zimmer als Nichtraucher angepriesen aber sicher ein Raucherzimmer, da nach Nikotinstinkend und Aschenbecher im Zimmer.

Check-In sehr kompetent Umgang mit Reklamationen bspw. Zimmer um 14.30 noch nicht gemacht obwohl grüne Tafel an der Tür war. --> Ausrede, wir haben halt viel zu tun mit denen die aushecken!!! Zimmerreinigung 08.15 nichts spezielles Zusätzliche Leistungen nicht benutzt.

Das Beste am Hotel ist seine Lage. Eingang und Lounge etc. sehr gut sonst nichts spezielles

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