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Aus der Schweiz
Urs (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Modern - Service aber unaufmerksam, schlecht4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Eindruck zählt ! Reception unfreundlich und wenig serviceorientiert. Frühstücksbuffet am Morgen um 07.00 noch nicht bereit. Sichtlich unzufriedene Mitarbeitende mit Abstimmungsproblemen. Gehen Sie in die Bar (morgens um 7.00). Laute Musik - keine Bedienung ist zuständig. Motto: Help yourself. Zimmer zweckmässig und modern eingereichtet. Zum Arbeiten zu wenig Lichtquellen. Zugang zu den Garagen/Hoteltoiletten in den Untergeschossen wenig kundenfreundlich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urs |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 47 |