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Urs (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Modern - Service aber unaufmerksam, schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der erste Eindruck zählt ! Reception unfreundlich und wenig serviceorientiert. Frühstücksbuffet am Morgen um 07.00 noch nicht bereit. Sichtlich unzufriedene Mitarbeitende mit Abstimmungsproblemen. Gehen Sie in die Bar (morgens um 7.00). Laute Musik - keine Bedienung ist zuständig. Motto: Help yourself. Zimmer zweckmässig und modern eingereichtet. Zum Arbeiten zu wenig Lichtquellen. Zugang zu den Garagen/Hoteltoiletten in den Untergeschossen wenig kundenfreundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:51-55
    Bewertungen:47