The Lakeside Burghotel zu Strausberg

Leider waren wir mit unserem Aufenthalt im Lakeside Burghotel nicht zufrieden. Angefangen mit dem Wellnessbereich: das Betreten des Wellnessbereichs ist nur in Badelatschen möglich - das ist nichts ungewöhnliches - allerdings sind Badelatschen mit dem Bademantel nicht inklusive - diese sind nur käuflich für 2,5 € pro Paar an der Rezeption zu erwerben. In einem 4* Superior Hotel erwarte ich kostenlose Badelatschen wie auch in jedem anderem Hotel dieser Klasse. Absolut enttäuschend! Abgesehen davon waren die Wellnessliegen mit dunklen bzw. gelben Flecken versehen, fleckenlose Liegen waren kaum zu finden. Von der Sauberkeit des Poolbereichs waren wir ebenso wenig überzeugt, unter den Liegen entwickelten sich zum Teil massiv große Spinnennetze. Das Abendessen: Vor- und Nachspeise waren sehr gut - Hauptspeise war leider völlig lieblos. Absolut nicht gewürzt und Hähnchenbrust mit Brokkoli und Basmati Reis erscheint mir wenig aufregend für ein 4* Superior Hotel. Essen war uns leider nicht ausreichend. Wir sind leider nicht satt geworden. Der Service des Restaurantpersonals war aber gut und die Getränkekarte üppig. Frühstück war ebenfalls üppig, aber nichts überwältigendes. Die 100 ml Gläser für die Säfte sind leider ein Witz - da muss man mehrmals zum Frühstücksbuffet laufen. Unser Zimmer: ein wenig zufriedenstellender Ausblick. Die Fenster waren überwiegend durch die Feuertreppe verdeckt, wo auch noch ein großer toter Vogel verweste. Bei Check-In wurden wir auf eine Hochzeit im Hause aufmerksam gemacht, die sich auch in der Nacht bemerkbar machen könnte und entschuldigten sich für eventuelle Unannehmlichkeiten. Die Nacht gestaltete sich bis kur vor 2 Uhr morgens als unerträglich, Ballermannmusik zum mitsingen im praktisch nicht schallisolierten Hotelzimmer. An einen erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Noch dazu saßen wir nach einem sehr lauten Knall in der Nacht senkrecht im Bett - der Seifenspender war lauthals von der Wand in die Badewanne gekracht. Dass mein Partner mit einem zerfetztem Kissen schlief und praktisch in Watte wieder aufwachte war die Krönung. Die Matratzen waren viel zu hart und ließen keinen Komfort zu, ich war sehr traurig darüber. Beim Check-Out haben wir die Rezeption auf die Geräuschbelästigung hingewiesen - die Rezeptionistin erwiderte frech "Dies sei ein Hochzeitshotel" und sie hätten uns ja bei Ankunft darüber informiert und das Personal sei sich keiner Schuld bewusst. Sollen wir nach einer langen Anreise nach Strasberg auf den Hacken umdrehen und das Hotel wieder verlassen? Dann entgegnete diese noch "Sie haben noch Glück, normalerweise haben wir 2- 3 Hochzeiten im Haus" - Aha. Dass das Hotel ein Hochzeitshotel ist, war mir bei Buchung nicht bewusst - ich hatte auf ein erholsames Wochenende in einem ritterlichen Ambiente mit Wellness gehofft. Buchen Sie daher dieses Hotel NICHT, wenn Sie kein Hochzeitsgast sind. Offensichtlich sind solche Gäste, die nicht an einer Hochzeit teilnehmen NICHT willkommen. Auch die Dekoration im Außenbereichs des Hotel empfinde ich als unstimmig, durcheinander und nicht durchdacht. Unglaublich viele Stilrichtungen von römisch, griechisch, modern, rustikal - Mal steht eine Pferdestatur, mal römisch angehauchte Blumenkästen, mal groteske Figuren im Vorgarten, mal Palmen dessen pure Existenz allein leider kein "Urlaubsfeeling" in mir auslösen. Im Außenbereich fühlte ich mich leider verloren und unwohl. Wir werden dieses Hotel nicht wieder aufsuchen und nicht empfehlen. Den Aufenthalt empfinde ich als Geldverschwendung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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