THE ONE CAORLE - Hotel & Apartments

Aussicht ist nicht alles. Hält leider nicht 4 Sterne S. Service und Personal könnte deutlich besser sein. Hätte mir mehr erwartet.

Zimmer funktional. Keine Kaffeemaschine. Keine Türe im Badbereich - daher laut wenn geduscht wird - stört sehr. 2 Haken nur in der Dusche. Lüftung im Bad-, Wcbereich könnte deutlich besser sein. Von 9.00 Uhr bis 15.45 Uhr wurde Zimmer nicht gereinigt, keine frischen Handtücher - erst nach deutlicher Aufforderung gegenüber des Reinigungspersonales wurde dies durchgeführt.

Frühstück Standard - Service wirkt überfordert. Raum zu klein angelegt für Anzahl der Gäste. Buffet in Zeiten von Corona eher nicht angebracht.

Skybar- nicht sehr einladend für den Gast, wenn entlang der Bar sich die gebrauchten Gläser stapeln. Gästezahl sehr überschaubar ist und man über 10 Minuten wartet bevor man vom Personal wahrgenommen wird. Chips im Ikeaglas gereicht - nicht frisch. Service am Gast geht anders.

Lage zu Strand und Altstadt gut. Pool am Dach eher klein. Mit Handtüchern werden Liegen besetzt - einfach unmöglich. Ab 8 Uhr Benutzung des Pools nicht möglich - alles abgeschlossen. Später alles voll mit Kindern. Parkplatz Mangelware - rundum gebührenpflichtig. Trotz vorheriger Reservierung eines Tiefgragenplatzes keinen erhalten - alles verparkt. Personal an der Rezeption wirkt eher überfordert, wenig motiviert.

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