The Orangers Garden Villas & Bungalows

Gutes Hotel ... mit Luft nach oben ... Aus Sympahtie gebe ich auch eine Empfehlung für das Hotel. Aber: Wir waren jetzt 3x im "alten" Les Orangers und 2x hier im neuen Les Orangers Garden. Letztes Jahr durften wir aufgrund Überbuchung vom alten Les Orangersdas damals neu renovierte Garden als kostenloses Upgrade genießen. Siehe meine Bewertung letztes Jahr. Der überaus tolle Eindruck letztes Jahr war der Grund, heuer gleich die Mehrkosten zu investieren und gleich das "neue tolle" Les Orangers Garden zu buchen. Quasi nach dem Motto: Man gönnt sich ja sonst nix. Das war unsere Intention. Wir wollten einen so tollen Urlaub erleben wie letztes Jahr. Weil es letztes Jahr soooo schön war. Und um es vorweg zu nehmen. Unsere Erwartungen wurden leider nicht in allen Bereichen erfüllt. Es war alles einfach einen Tickn schlechter als vergangenes Jahr. Das betrifft insbesondere die Gastronomie. Hier hat das Hotel meiner Ansicht nach eher einen Schritt zurück gemacht im Vergleich zu letztem Jahr. Und hier muss man auch die Frage zulassen, ob nicht andere Hotels vielleicht besser abschneiden. Wir reden hier schließlich von einer 5*-Unterkunft. Da liegt die Messlatte doch relativ hoch. Dass wir dann zwei Tage vor der Abreise zu den Thomas-Cook-Geschädigten gehörten, macht die "Bewertung" vom Hotel nicht leichter. Denn bei allem Verständnis für alle Argumentationen bei dieser Geschichte .... egal ob auf Seiten der Touristen ... oder auf Seiten der Hoteliers, die sich plötzlich vor finanziellen Schwierigkeiten sahen. Alles irgendwo zu verstehen. Was aber halt einfach gar nicht geht, ist der Umstand, seine Gäste einfach "festzuhalten" und vor dem Verlassen des Hotels zwecks Transfer zum Flughafen zu hindern (wie im Nachbarhotel Les Orangers Beach geschehen). Und was einfach ebenso gar nicht geht, ist seine Gäste damit zu konfrontieren, dass man von ihnen neben der bereits bezahlten Reise nochmals über 3100 Euro (für eine Woche!) haben will, weil von Thomas Cook kein Geld geflossen war. Und diese Geldforderung an uns wurde gestellt zu einem Zeitpunkt, als die Thomas-Cook-Pleite noch nicht mal besiegelt war, sondern noch über ein Rettungspaket verhandelt wurde. Sowas geht nicht. Sowas geht schon gleich gar nicht in einem 5*-Hotel. Das hat unsere Stimmung die zwei letzten Urlaubstage verhagelt. Wir hatten Angst, am Abreisetag problemlos aus dem Hotel zu kommen. Wir hatten Angst, ob der Transfer stattfinden wird. Wir hatten Angst, dass die Geldforderung aufrecht erhalten würde. Die Information der Gäste war miserabel. Denn es gab uns gegenüber seitens des Hotels keine offinzielle "Entwarnung". Auch nicht, als angeblich klar war, dass alle Gäste ohne weitere Geldforderung problemlos zum Flughafen kommen am Abreisetag. Die Gäste wurden vom Hotel im Unklaren gelassen. Und das war nicht gut, um es noch höflich zu formulieren. Mit dieser Geschichte hat sich das Hotel keinen Gefallen getan. Jeder, dem wir nach unserer Rückkehr die Geschichte erzählten, sagte zu uns: In dieses Hotel geht ihr dann aber wohl nicht mehr, oder? Und ich muss gestehen: Die Antwort lautet dann meistens ... vermutlich nicht. Das ist sehr schade. Insbesondere weil wir bis zu diesem Moment sowohl das alte, als auch das neue Les Orangers in unserem Bekanntenkreis stets überaus gelobt hatten. Sorry Les Orangers .... aber das ist nicht gut gelaufen. Weder für das alte Les Orangers Beach, noch für das neue Les Orangers Garden.

Unser Zimmer war völlig in Ordnung. Groß genug. Genügend Platz für alles. Sauber. Gut funktionierende leise Klimaanlage. Mit Balkon (den wir gar nicht gebucht hatten). Also (fast) alles gut. Da wir hier jedoch von einem 5*-Hotel sprechen, darf man das denke ich auch erwarten. Insofern muss ich gestehen, finde ich eine undichte Duschabtrennung, weil man hier baulich offensichtlich einfach nicht drauf geachtet hat, schon etwas seltsam. Ich habe eigentlich keine Lust drauf, beim Duschen permanent aufpassen zu müssen, dass ich im Bad keine Überschwemmung produziere.

Tja ... auch hier lautet unser Urteil für dieses Jahr: 4 Sonnen = eher gut. Besser war es leider einfach nicht. Und gemessen an einem 5*-Hotel ist "eher gut" vielleicht sogar noch fast zu gut bewertet. Die Kaffee-Versorgung beim Frühstück ist schlecht. Da stimme ich den anderen Bewertungen, die das bemängeln, zu 100% zu. Den vom Hotel erwähnten zweiten Automaten gab es übrigens schon letztes Jahr. Er wird nur einfach nicht angeschlossen oder in Betrieb genommen. Warum? Das kann nur das Hotel beantworten. Fakt ist ... als Kaffeetrinker hat man schon ein kleineres Problem. Zudem ist der Kaffee selbst kein wirklich kulinarisches Highlight. Nachtisch: Ehrlich gesagt immer das gleiche. Anders als im letzten Jahr keinerlei Abwechslung. Frühstück: Anders als im letzten Jahr keinerlei höherwertige Wurstwaren - keine Entenbrust, wie letztes Jahr jeden Tag! Keinen rohen verschiedenen Schinken wie letztes Jahr! Immer die gleiche nicht sonderlich lecker ausschauende Wurst/Salami wie in einem billigen 3*-Hotel. Sorry ... es gibt halt auch noch Gäste, die mal gerne Wurst/Schinken essen. Auch im Urlaub. Auch in Tunesien. Da hilft es wenig, wenn das Käse-Sortiment einen tollen Eindruck erweckt. In einem 5*-Hotel will ich gerne beides haben! Abends: Riesiges Salatbuffet ... und unglaublich viele Dipps, Soucen, usw.. Nur .... wenn die nicht beschriftet sind und ich nicht ansatzweise erkennen kann, was das ist ... dann hilft das auch überhaupt nicht weiter! Leider an keinem einzigen Tag den Rucola-Salat, den ich im letzten Jahr so liebgewonnen hatte. Abends: Sehr oft Sushi, Garnelen, Shrimps & Co. Klar ... wer drauf steht, der ist hier gut bedient gewesen. Meins ist es nicht. Daher wäre mir Rucola und Entenbrust lieber gewesen. Und auch da gilt: Beides wäre halt nicht schlecht gewesen, um die Wünsche der Gäste abzudecken. Oder wenigstens mal Abwechslung. Ansonsten: Die andere Gerichte sind meistens schon recht lecker. Aber insgesamt ist die Auswahl begrenzt. Toll ist der leckere gegrillte Fisch an einer der Cooking-Stationen. Nachdem man an allen Cooking-Stationen meistens aber doch etwas warten muss, ist das Essen annähernd kalt bis man wieder an seinem Tisch ist, und dann endlich zu essen anfangen kann. Ich weiss .... das alles ist ein klein wenig meckern auf hohem Niveau. Aber dort auf hohem Niveau bewegt man sich bei 5 Sternen ... oder nicht? Gut ist die Getränkeauswahl. Guter Wein und gutes Bier in anständigen Gläsern. Und: Genauso gut wie letzte Jahr ist vorallem die Bar über dem Speisesaal. Die ist 24 Stunden am Tag geöffnet. Die Kellner dort sind super auf zack, super nett und immer schnell da. Die Cocktails dort sind richtig lecker und diese Bar bekommt glatte 6 Sonnen. Aber eine gute Gastronomie hängt halt leider nicht alleine nur von einer tollen Bar und leckeren Cocktails ab. Und um es mal so zu formulieren: Auch ohne die ganze Thomas-Cook-Geschichte ... und auch schon in den Tagen davor ... habe ich mich mit meiner Lebensgefährtin darüber unterhalten, ob man für das gleiche Geld vielleicht nach 5 Jahren Les Orangers mal ein anderes Hotel ausprobiert und schaut, was die so bei 5 Sternen kulinarisch zu bieten haben.

Hm ... wie sage ich es nur? Es ist ja nicht so, dass ich am Pool alle zehn Minuten gefragt werden möchte, ich ob noch was zu trinken haben will. Ab und zu bin ich ja froh, wenn ich meine Ruhe habe. Nur .... so wirklich von sich aus aktiv wurden die Kellner/Servicekräfte in der Woche, in der wir da waren, aber nicht. So ab und zu mal eine Nachfrage ... oder vielleicht von sich aus einfach mal aufzählen, was wir denn überhaupt bestellen könnten ... irgendwo wäre das auch ganz schön gewesen. Oder ist das zu viel erwartet??? Vielleicht ... wenn allerdings meine Lebensgefährtin, als wir mal getrennt essen mussten, im Speisesaal dann quasi einfach links liegen gelassen wird und gar nix zu trinken bekommt ... das ist dann nicht in Ordnung und verwundert dann doch. Und noch was: Wir waren das zweite Mal im Hotel. Siehe dazu auch meine Bewertung vom letzten Jahr. Und ganz ehrlich ... es war letztes Jahr (leider in allen Breichen) halt einfach besser als heuer. Sorry ... es tut mir fast etwas leid um's Hotel. Aber wenn schon eine Bewertung abgegeben wird, dann soll es auch eine ehrliche sein. Alles andere hilft niemandem. Insofern müssen 4 Sonnen = "eher gut" in diesem Punkt dann auch reichen. Der Service der Reinigung (ZImmer) war top! Da gibt es nichts auszusetzen. Die Sauberkeit der gesamten Anlage ist ebenfalls klasse.

Die Lage direkt am langen Strandabschnitt ist einfach top. Super schöner und beim Hotel auch super sauberer Strand. Allerdings zählt das zugegeben für eigentlich alle Hotels, die direkt an in dieser Bucht von Hammamet liegen. Außerhalb vom Hotel bewegen wir uns bei nur einer Woche Strandurlaub ungern. Wirklich viel gibt es da allerdings auch nicht zu sehen. Wer Wert drauf legt, muss woanders hin ... oder mit dem Taxi nach Hammamet oder Yasmin Hafen fahren. Das geht natürlich und kostet auch keine Unsummen. Der Transfer von Monastir aus ist halt unvermeidbar leider recht lange ... ca. zwei Stunden. Schön wäre, wenn hier Enfida wieder öfter angeflogen werden würde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja .... schwierig diesen Punkt zu bewerten. Insgesamt finde ich das Freizeitangebot eher schlecht. Die beiden Pools sind super schön. Die Sonnenliegen dort sind top. Da gibt's absolut nichts zu meckern. Wir waren gerne an dem kleinerem Pool. Dort war es - auch aufgrund der wohl eher geringeren Gästezahl - stets recht ruhig und angenehm. Das ist schön. Vorallem wenn man eher "Ruhe" als permanente Bespassung haben will. Vor dem Hotel gibt es die üblichen externen Anbieter vom Bananenboot bis Jetski usw.. Diese Angebote nehmen wir nicht wahr. Allerdings muss man sagen, wird innerhalb vom Hotel nicht wirklich viel angeboten. Es gibt zwar einen Fitnessraum. Es gibt auch einen Wellness-Massagebereich. Aber es gibt nach wie vor keinerlei Animation (die überlässt man dem zugehörigen Nachbarhotel, dem alten Les Orangers Beach). Ich weiss auch nicht ... aber vielleicht wenigstens bisschen was an "Unterhaltungsmaßnahmen" für die Gäste. Das wäre schon schön. Sowohl tagsüber, als vorallem auch am Abend. Jaaaa ... es gab in unserer Woche glaub ich zwei mal Livemusik in der Bar. Sooo der Bringer war das nicht. Die ein mal angekündigte Live-Band, auf die wir uns freuten ... die kam nicht ... oder man hat uns falsch informiert. Jedenfalls war keine Musik da. Kurz um ... es gibt innerhalb der Hotelanlage am Abend nach dem Abendessen außer in der Bar zusammensitzen und sich Cocktails einzuverleiben keinerlei Aktivitäten, die für die Gäste veranstaltet werden. Das Hotel verweist hier gerne darauf, dass man als Gast des Les Orangers Garden jederzeit kostenlos die Animation im Nachbarhotel Les Orangers Beach wahrnehmen darf. Nur ... erstens ist die "Versorgung" der Gäste mit Getränken& Co im alten Les Orangers echt keine 5* wert .... zweitens ist die abendliche Animation dort von Jahr zu Jahr schlechter geworden ... drittens existiert die hoteleigene Disco scheinbar nur noch auf dem Papier ... und viertens will ich abends eigentlich nicht immer rüber ins "schlechtere" Les Orangers Beach geschickt werden, wenn ich schon das "Les Orangers Garden" gebucht habe. Kurz um: Im letzten Jahr habe ich das "keinerlei Animation" drauf geschoben, weil das Les Orangers Garden noch frisch eröffnet und fast noch im Aufbau gewesen war. Heuer war der Punkt"Animation" allerdings genauso mau gewesen wie letztes Jahr. Und sorry ... quasi seitens des Hotels ausnahmslos und immer damit zu argumentieren .... wer Animation will, der muss rüber gehen ins Les Orangers Beach ... das ist einfach auch nicht ok. Damit macht man es sich zu einfach. Wenn ich 5 Sterne buche ... und in einem 5 Sterne Hotel untergebracht bin ... dann will ich bei einer Woche Aufenthalt wenigstens am Abend (wenn schon tagsüber nix geboten wird) mal eine halbwegs den 5 Sternen adquat angemessene Abendunterhaltung genießen. Mehr Live-Musik. Mal einen Folklore-Abend. Was weiss ich .... irgendwas wenigstens. Und wenigstens sowas wie ein Billardraum ... vielleicht ein Tischkicker ... villeicht eine kleine Minigolfanlage ... irgendwas in dieser Richtung würde dem Hotel angesichts dem, was es sein möchte, schon gut zu Gesicht stehen. Aber wenn es davon halt irgendwie rein gaaaar nix gibt, dann sind das maximal 3 Sonnen = "eher schlecht" in diesem Punkt.