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Kirsten (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2025
Achtung Baustelle! Zimmer riecht übel
2,0 / 6

Allgemein

Achtung: zurzeit Baustelle. Fast der gesamte Poolbereich gesperrt. Die Fliesen werden mit Presslufthämmern entfernt. Im gesamten Hotel daher unerträglich laut. Lage und Größe des Hotels sind gut. Eigentlich ist es ein schönes Hotel. Das Buffet ist ganz ordentlich, verschiedenes Obst und Salate, sonst viel mexikanische Küche. Eher Fleisch, kaum Fisch. Das große Manko war das Zimmer. Der Gestank war allgegenwärtig und unerträglich. Keine Bereitschaft zu Zimmerwechsel, obwohl ich Spanisch spreche und sehr höflich war. Im Übrigen freundliches Personal. Zimmermädchen hilfsbereit bei Wechsel der Bettwäsche. Leider konnte das Problem, dass die Matratze ausdünstet, dadurch nicht behoben werden.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer, Bad, Klimaanlage und insbesondere die Matratze rochen übel. Lüften half leider nicht. Üble Gerüche aus den Abflüssen und der Klimaanlage. Klimaanlage und Lüftungsschächte waren verschmutzt. Klimaanlage wurde trotz 3 maliger Bitte nicht gereinigt. Das ist schädlich, da sich Bakterien und Pilze ausbreiten. Klimaanlage konnte daher nicht betrieben werden. Es gibt keinen Moskitoschutz an der Balkontür. Bettwäsche war bei Ankunft verschmutzt, wurde aber auf Bitte gewechselt. Matratze alt und verschmutzt und abgewetzt. Roch sehr übel.


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Kirsten
Alter:66-70
Bewertungen:10