Die Mitarbeitenden (die aus Indien) reden extrem schlechtes Englisch. Man versteht sie kaum. Beim Ankunft am frühen morgen wurde uns gesagt, dass wir erst um 15:00 uhr nachmittags das Zimmer bezoehen können, obwohl extrem viel Zimmer noch frei waren. Ausserdem mussten wir das erste Morgenessen selber bezahlen. Im Hotel ist ein Sandwicht ca. 25 Franken. Extreeeeem Teuer. Man sieht auf anhieb, dass es nur ums Geld geht. Die Kundenzufriedenheit steht nicht im Fokus. Ist aber allgemein in Dubai der Fall.
Kleines Buffet. Kleine Auswahl. Wer die Türkei kennt, weiss wovon ich rede
Kunde steht klar nicht im Fokus
Ausflugsziele zu Fuss hat man keine. Nicht einmal ein Supermakrt in der Nähe. Bis zur Innenstadt hat man ca. 30km. Taxis sind teuer. Nie wieder Palme buchen. Ausserdem ist der Strand schlecht. Das Wasser zieht sich am Tag extrem zurück und man hat nur noch wasser bis zur Knie. Wir gingen dann zum JBR Beach, ist extre Geil dort
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nur ping-pong tisch, schach und fussballkasten verfügbar
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirsad |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Mirsad, vielen Dank fuer die Bewertung unseres Hotels und wir danken Ihnen auch dafuer, dass Sie The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel als Ihr Urlaubshotel in Dubai gewaehlt haben. Es tut uns sehr leid zu hoeren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren ganzen Vorstellungen entsprochen hat. Selbstverstaendlich ist es uns sehr wichtig, dass sich unsere Gaeste stets bei uns wohlfuehlen und einen perfekten Service erleben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Nichtsdestotrotz wuerden wir uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder einmal bei uns im The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel begruessen zu duerfen. Wir versichern Ihnen, dass Sie die Änderung sehen, wenn Sie uns wieder besuchen. Mit freundlichen Gruessen, Samir Arora General Manager