The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Perfekt für einen Mix aus Strand und Stadttrip. Wir waren sehr zufrieden, alles andere ist meckern auf hohem Niveau. :)

Wir hatten ein Premium Room Palm Jumeirah Sea View mit Zugang zur Club Lounge gebucht. Wir waren mit dem Zimmer sehr zufrieden, allerdings kann man sich die Club Lounge sparen. Da man Getränke und Snacks auch an der Poolbar bekommt und die Terrasse lediglich mit Blick auf das Nachbarhotel ausgerichtet ist, lagen wir lieber am Strand. Der Ausblick vom Balkon war auf die Skyline und den Strand gerichtet. Sowohl tagsüber als auch nachts sehr schön. Unser Zimmer war geräumig, hell, und modern eingerichtet. Auch das Badezimmer war schön groß und hatte alles, was man braucht (außer eine Klobürste). Klimaanlage etwas unverständlich zu bedienen, aber nach ein paar Tagen machbar. Leider ist der Luftstrom auf das Bett gerichtet, was schnell zu Erkältung führen kann. Wir hatten sie nachts daher bei 20-25° Grad Außentemperatur aus, was im Hochsommer wohl schwierig werden könnte. Das Zimmer wurde jeden Tag gut gereinigt und Handtücher immer ausgetauscht (Kritikpunkt: Umweltschutz?), sogar die Bettwäsche wirkte immer frisch.

Alles in allem gut! Das Buffetrestaurant bot viel Auswahl und verschiedene Themenabende. Alles war frisch und für jeden sollte etwas leckeres dabei sein. Dennoch war (vor allem das Frühstück) nach einer Woche etwas eintönig und alles sehr ähnlicher Geschmack. Es gab immer frisches Obst und verschiedene Säfte. Beim Frühstück gab es an den ersten Tagen einen O-Saft, der frisch gepresst schmeckte. Falls nur künstlich schmeckender Saft angeboten wird, unbedingt nach einer anderen Marke fragen. Das lohnt sich. All inclusive bietet zwar keinen Alkohol, allerdings viele Smoothies, Cocktails, Säfte usw. an der Poolbar. Für uns war das absolut ausreichend. Im Social Kitchen Restaurant haben wir nur ein Mal gegessen. Dort gab es typische arabische Küche. Einiges war lecker, anderes weniger. Lag aber eher am persönlichen Geschmack und unserer Auswahl der Gerichte. Der Service war leider schlecht, auch als wir nur auf ein Getränk dort waren.

Mit dem Service waren wir größtenteils zufrieden. Es gab natürlich unterschiedlich bemühtes Servicepersonal. Schlechteste Erfahrung hatten wir im Restaurant Social Kitchen, wo wir uns trotz geringer Auslastung etwas vergessen fühlten. Im Buffetrestaurant wurden die Teller teilweise länger nicht abgeräumt, aber alles andere war gut und zuvorkommend. Am Strand und Pool konnte man laufend Getränke und Essen bestellen, die Liegen wurden immer sauber gehalten und auf Wunsch vom Personal in Stellung gebracht. Generell hat man immer überall Personal gesehen, das etwas sauber gemacht oder umgeräumt hat. Macht einen guten Eindruck. Das Hotel ist englischsprachig, teilweise sind die Servicekräfte aufgrund von starkem Akzent schlecht zu verstehen. Wir sind aber auch keine Englisch-Profis.

Alles in dieser Bewertung ist Meckern auf hohem Niveau!! Lage auf dem Außenring der Palme von Dubai mit Blick auf die Skyline. Wir wollten Strandurlaub machen und dazu ein paar Ausflugsziele in der Nähe haben. Diese Erwartungen wurden erfüllt. Der Strand ist schön, das Wasser sauber. Der nächste Supermarkt ist etwa 15 Minuten Fußmarsch entfernt. Eine Promenade auf der Seeseite kann für abendliche Spaziergängen genutzt werden, hat allerdings keine Sitzgelegenheiten, Cafés oder ähnliches. Von dort aber Blick auf Burj al Arab Hotel. Um aufs Festland zu kommen, ist man zwar auf ein Taxi oder Shuttlebus (10:00Uhr hin und 18:00 Uhr zurück) angewiesen, allerdings ist eine Taxifahrt sehr günstig. Wir sind ein Mal eine Strecke von 15km gefahren (zum Fuß der Palme) und haben nur 40AED/10€ inklusive Trinkgeld bezahlt. Zum Burj Khalifa und Dubai Mall je nach Verkehr etwa eine Stunde mit dem Auto/Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren zum Entspannen dort und kamen voll auf unsere Kosten. Wer am Strandtag etwas Abwechslung braucht, kann sich u.a. mit Beachball, Federball, Riesen-Jenga oder Volleyball beschäftigen. Die Reiseleitung von Meetingpoint gab uns gute Tipps für ein paar Ausflugspakete. Wir haben uns für die Royal Wüsten Safari und das magische Dubai entschieden. Bei der Safari war vor allem die Safari an sich super und sehr turbulent. Das war das Highlight dieses Ausfluges. Der Aufenthalt im Wüstencamp war sehr auf Massentourismus ausgelegt, das Essen und die Atmosphäre aber gut, nicht überragend. "Das magische Dubai" hat uns als Paket besser gefallen. Der deutschsprachige Guide war etwas aufgedreht, aber witzig. Fotostopp am Burj al Arab sehr weit weg, Gewürzmarkt war eine schöne (und leckere) Erfahrung. Beste Preise gibt es laut Guide am Laden an der ersten Ecke rechts. Probieren und handeln kein Problem. Der Besuch der Aussichtsplattform inkl. Sonnenuntergang auf dem Burj Khalifa in jedem Fall ein Muss. Nächtliche Aussicht sehr schön, es lohnt sich so lange zu warten. Das abschließende Highlight war das Essen auf dem Schiff in Dubai Marina. Vor allem wegen der atemberaubenden Aussicht!