- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
nice hotel - lazy service incompetent. Dies war ein Eintrag den wir im Gästebuch an der Rezeption gefunden haben. Grundsätzlich ist das Hotel schön. Das Problem liegt in den Erwartungen die man berechtigter Weise in ein 5+ Sterne Hotel hat. Uns wurde das Hotel als absolute Serviceoase im Reisebüro verkauft und das trifft einfach nicht zu. Am 2 Tag wurde uns um acht Abends angeboten noch unsere Zimmer zu machen abends dauerte es manchmal sehr lange bis ein Tisch eingedeckt wurde oder tagsüber fehlten einfach mal die Badehandtücher. Dem Personal kann man keine größeren Vorwürfe machen, sie waren einfach zu wenig. Die Internetnutzung kostet extra ( meiner Meinung nach nicht mehr zeitgerecht) und am hoteleigenen Strand ( quasi nur Felsen) kann man nur baden wenn nicht zuviel Wind ist. Ansonsten ist die Metallleiter mit der man ins Meer kommt gesperrt. Dazu kommt das man auserhalb von Rethimno ist und somit recht lang braucht bis man im nächsten Dorf ist. Kurz und gut kann ich das Hotel wenn man ein Schnäppchen macht und keine zu hohen Ansprüche hat empfehlen. Wer luxus und tollen Service möchte und dafür auch viel bezahlt, sollte die Finger vom Royal blue lassen. PS: Das Hotel hatte erst zwei Monate offen als wir dort waren. Vielleicht wird noch manches mit der Zeit besser.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


