Die Hotelanlage ist sehr schön - alles neu und geschmackvoll eingerichtet (sehr zu empfehlen an Leute mit puristischem Geschmack)Durch die verschiedensten Pools verläuft sich alles gut und man hat nicht den Eindruck als würde man "aufeinanderhängen". Leider ist auch in diesem Hotel eine frühzeitige Reservierung von Sonnenliegen pflicht. Wer nicht vor halb 8h morgens aus dem Bett kommt hat vermutlich Pech. Der Strand ist mit groben Felsen durchzogen und für kleinere Kinder nicht geeignet. Ins Meer gelangt man nur über einen unbequemen Steg und grobe Felsplatten.Laut Auskunft des Hotels soll der Strand aber noch "bearbeitet" werden.

Zimmer

Gut

Die Ausstattung der Zimmer ist sehr modern und geschmackvoll. Es gibt ein grosses Bad mit 2 Waschbecken aber leider nur eine Badewanne. Es fehlt auch die Halterung für den Brauseschlauch zum Duschen zu verwenden.

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen (sowohl Frühstück als auch Abendessen) war von guter Qualität und abwechslungsreich.

Service

Schlecht

Der Service ist -insbesondere wenn man 5 Sterne erwartet- inakzeptabel. Beim Essen ist oft nicht ordentlich eingedeckt,auch nach einer Woche war dem Personal noch nicht klar, dass wir einen Babystuhl am Tisch benötigen. Diesen mussten wir regelmäßig anfragen. Am Pool wurde ab und an mal kaltes Wasser und Melonen gereicht (und nicht wie vom Reiseveranstalter versprochen jede Stunde). Das Zimmer war nicht ordentlich geputzt, es wurden ständig zu wenig Handtücher geliefert (da half auch eine Beschwerde bei der Rezeption nichts)und die auf dem Zimmer vorhandenen Gläser und Tassen wurden einfach im Waschbecken im Badezimmer gespült und naß und mit Wasserflecken wieder zurückgestellt.Das Hotel hat ja erst vor 2 Monaten geöffnet und das Personal muss noch eine Menge lernen. Ansonsten ist es fragwürdig ob das Hotel trotz seiner supertollen Ausstattung seine 5 Sterne halten kann.

Lage & Umgebung

Eher gut

Leider ist die Lage des Hotels sehr isoliert. Jedoch fährt eine Bimmelbahn bis nach Panormo wo man das nötigste kaufen kann.Ab dem Iberostar Hotel (500m entfernt) gibt es eine gute Linienbusverbindung nach Rhetymnon.

Aktivitäten