Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren als Gruppe angereist. Hotel und Zimmer gut . Rezeption ok. Lage für Stadt perfekt . Parkplätze preiswert und gut. Leider ist die Gastronomie und Bedienung im Separaten Kartoffelkeller eine Katastrophe. Eine unausgebildete und kaugummikauende Bedienung geht garnicht. Die junge Frau war völlig überlastet. Das geht organisatorisch !!!!! garnicht! Essen war überteuert und weder frisch angerichtet, noch ansprechend dargeboten. Meine Entenkeule war verbrannt. Nach Beschwerde würde uns ein anderer Kellner zugeteilt, da war alles bestens!Vielen dank dem jungen Mann!Frühstück hat keine 4 Sterne!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 33 |
Lieber Heiko, wir möchten uns für Ihren Besuch in unserem Haus ganz herzlich bedanken. Danke dass Sie sich für die Bewertung Ihres Aufenthaltes Zeit genommen haben. Schön, dass Sie unser Gast waren. Wir bedauern sehr, dass Ihnen in unserem Kartoffelkeller negative Erlebnisse widerfahren sind. Jeder Gast in unserem Haus ist herzlich willkommen. Was Sie im Restaurant erlebt haben, darf einfach nicht vorkommen. Wir haben diesbezüglich unser Servicepersonal nochmals eindringlich geschult. Auch das wir Sie mit dem angebotenen Essen und dem eigentlich immer positiv bewerteten Frühstück nicht überzeugen konnten finden wir sehr schade. Sicher können wir mit geschriebenen Worten das Erlebte nicht ungeschehen machen und hoffen, dass Sie dennoch den Aufenthalt bei uns ein wenig genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Traditionshotels Wilder Mann
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