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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Sonstige
Keine fünf Sterne für das Royal Sense
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In dem Hotel müssen noch SEHR viele Baumängel behoben werden! Die Außenanlagen sind schön aber man sieht immer wieder diverse Mängel und kaputte Sachen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Super


Service

Super


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Das Salzwasser is nicht sehr schön zum Baden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Royal Senses. Außerordentlich bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir die derzeitige Winterpause nutzen, um einige notwendigen Renovierungs- und Ausbesserungsarbeiten im Hotel und natürlich in den Zimmern durchzuführen. Obwohl wir die Kommentare unserer Gäste schätzen und stets in Betracht ziehen, möchten wir höflichst mitteilen, dass wir mit diesen nicht immer konform gehen. Die Salzwasser-Pools werden von unseren Gästen sehr geschätzt und kontinuierlich positiv erwähnt. Für Ihr freundliches Verständnis danken wir und hoffen dennoch, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bei dieser Gelegenheit alles Gute, auch für die bevorstehende Winter- und Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Aggelos Antoniou Hoteldirektor