- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist ein am Hang gelegenes ruhiges Paradies, das wenig Wünsche offen lässt. Wer Erholung sucht, Ruhe und perfekten Service der ist hier genau richtig aufgehoben. Wer hier kritisiert (wir hatten auch viele Bewertungen gelesen) der jammert auf sehr hohem Niveau. Wir würden die Anlage bedenkenlos weiterempfehlen natürlich nur wenn man genau das möchte…. Wer hier Party oder Nightlive sucht ist definitiv falsch.
Wir hatten ein Zimmer das für uns DAS perfekte Zimmer war. Wir buchten für 10 Tage ein DZ Grand Deluxe mit Meerblick und privatem Pool. Das Zimmer wurde von vorne durch die große Schiebetür betreten - diese lieferte direkt vom Bett oder Bad aus perfekten Blick auf das Meer…. Wir hatten ein großes und sehr bequemes Bett, es gab einen TV (den wir nicht wirklich nutzten), Minibar, Sitzgelegenheit, genügend Stauraum und natürlich unsere Terrasse mit den Liegemöglichkeiten, Sonnenschirm und dem Pool (der vielleicht etwas wärmer sein dürfte - aber durchaus ok war) - übrigens mit Meerwasser. Es wurde jeden Vormittag das Zimmer gereinigt, Handtuchservice, es gab eine Flasche Wasser, usw. Zusatzwünsche sind kein Problem und werden sofort umgesetzt. Entweder via App oder direkt beim Housekeeping. Pool wurde auch mehrfach gecheckt und sogar gesäubert. Abends gab es noch einmal einen kleinen Service im Zimmer. Wir fühlten uns pudelwohl.
Wir fanden das Essen abwechslungsreich und lecker. Es sollte definitiv für jeden etwas dabei sein. Allein die Atmosphäre beim Essen. Wo kann man schon sitzen, genießen und jeden Abend traumhafte Sonnenuntergänge bestaunen… Auch hier noch einmal ein großes Lob an die Crew der Restaurants. Die Damen und Herren waren superschnell, fleißig, hatten alle ein Lächeln auf den Lippen und waren stets auch zu kleinen Plauderein aufgelegt. Es gab tolle lokale Weinempfehlungen und wir mussten auch nie lange auf irgendetwas warten. Hier sei nebenbei erwähnt, dass es durchaus sinnvoll ist, eine Kreditkarte zu hinterlegen - so kann sich alles auf das Zimmer schreiben lassen und muss nicht Bargeld oder Karte spazieren führen. Bezahlt wurde beim Check out mit ordentlicher und übersichtlicher Rechnung.
Der Service war perfekt, vom Check in bis zum Check out. Wir hatten in allen Bereichen ausschließlich gute Erfahrungen gemacht! Das Personal an der Rezeption, die Jungs die uns zum Zimmer brachten, die Shuttlebus Crew, das Housekeeping, das Servicepersonal an den Bars/Restaurants, im Spa/Fitness - egal wo, man wurde immer mit offenen Armen und einem Lächeln empfangen und alle Fragen beantwortet und Wünsche erfüllt!
Die Transferzeit zum Hotel vom Flughafen Heraklion aus betrug bei uns zwischen 45 und 60 Minuten, je nach dem wieviele Stopps noch in anderen Anlagen gemacht werden. Es liegt von Heraklion kommend links oben am Hang und ist toll in die Berge „integriert“. Allerdings hat man durch die Lage immer Höhenmeter zu bewältigen (hier helfen allerdings cable car und/oder Aufzüge) und man hat keinen direkten Zugang zum Strand - was wir allerdings wussten. Hier verkehrt ca alle 15 Minuten ein Shuttle der Badegäste direkt vom Hotel zum Strand bringt und zurück. Bushaltestelle Richtung Rethymnon/Chania ist ca. 1 km entfernt (beim Iberostar Hotel). Bustickets sind günstig allerdings ist der Bus je nach Tageszeit auch mehr als gut gefüllt. Wir hatten beim Verleiher vor Ort ein Auto für mehrere Tage angemietet und damit die Insel erkundet und kleine Besorgungen erledigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote IM Hotel waren für uns mehr als ausreichend. Wir hatten unseren privaten Pool, die großen infinity Pools und die Pools beim Spa. Der Fitnessbereich war auch mit allem bestückt, was benötigt wird. Ich habe mich beim Training sehr wohl gefühlt - mit Blick aufs Meer - traumhaft! Es gibt auch 2 Tennisplätze. Ansonsten gibt es den Strand - den man sich mit dem Schwesterhotel teilt und der leider nicht sooooo schön angelegt ist. Er ist geschützt durch große Mole - was es angenehm zum Baden macht weil keine Wellen und so weiter, allerdings kuckt man aufgrund der Befestigungen nur auf Stein und Beton - leider wenig idyllisch. Der Strand selbst war sehr sauber und mit feinem Sand. Man kann ebenfalls dort die Beachbar nutzen, oder das WLAN. Handtücher gab es vom Hotelshuttle. Platz war IMMER ausreichend vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Thomas, Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel eine positive Erfahrung war und dass unser Personal Ihnen bestmöglichsten Service bieten konnte. Unsere höchste Priorität ist erstklassiger Kundenservice und wir sind stets bestrebt, unsere Gäste nur mit den besten Eindrücken und Erinnerungen nach Hause fahren zu lassen. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung – ein großes Lob für uns und alle Mitarbeiter! Es würde uns freuen, Sie bald wieder zu sehen und in diesem Fall verabsäumen Sie bitte nicht, uns vorab für etwaige Wünsche zu kontaktieren. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection